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高速公路收费员绩效考核指标构建研究
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《学术论坛》2011年 第12期34卷 142-146,172页
作者:莫晓妮 阎世平广西大学商学院 
文章运用主基二元法,结合关键业绩指标与岗位绩效指标,对高速公路收费员绩效考核指标进行再设计,并重点演示了考核指标的分解与建构过程,认为应该从主要绩效和基础绩效两个维度来考核高速公路收费员。其中,主要绩效指标的提取需要运用...
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