摘要：随着移动互联网以及移动社交平台的发展,微商依托微信的完善和普及逐渐兴起。微商广告语在微商与消费者人际关系的构建中发挥至关重要的作用。通过实例分析发现,微商广告语主要实现了融入交际和劝导的人际语用功能,是通过微商广告语的语言选择,顺应朋友圈交际语境中的语言使用者,交际对象的心理世界、社交世界和物理世界制约下的人际因素实现的。

摘要：以122例京东网上商家对差评的回复话语为语料,在Swales的语步分析法指导下分析商家回复的语步构成并在关系管理理论框架下探讨商家回复的人际语用功能的研究发现,商家回复由管理关系和否定问题两大语步构成。管理关系语步体现了商家以维持或提升和谐关系为导向,满足了消费者的群体面子、互往权和交往目的需求。否认问题语步避免了矛盾冲突,有助于商家澄清消费者可能存在的对产品或服务的误解,帮助消费者正确使用产品或服务。

摘要：广告语作为一种常见的交际语,广泛地存在于我们的日常生活中,并且对商品经济产生重要的影响。为了成功地吸引消费者的目光,广告语中广泛地使用了人称指示语以期与消费者产生共鸣。然而,广告语中的一些人称指示语却无法单纯地从语义的角度对其进行理解和释义,而是要结合具体语境对其进行语用充实理解。因此,本文从词汇语用学的视角出发,对广告语中人称指示语的语用充实现象进行了探讨,以期进一步地了解广告语中人称指示语充实的人际语用功能。