摘要：文章在分析“云旅游”体验满意度相关理论及其特点的基础上,提出了“云旅游”体验满意度的影响因素,并利用层次分析法构建了包含平台体验、沉浸体验、情感体验、求知体验及社交体验等5个一级评价指标和20个二级评价指标的满意度指标体系,确定了指标权重,提出加强平台的安全管理是提升“云旅游”体验满意度的前提、提高平台的操作便捷性是提升“云旅游”体验满意度的基础、加强愉悦情感体验是提升“云旅游”体验满意度的“引擎”、强化虚拟呈现效果和沉浸式设计是提升“云旅游”体验满意度的关键等结论。

摘要：面对多样的旅游宣传信息,为保障消费者合法权益,促进旅游业创新提质,提高团队游客体验满意度,云南省旅行社协会发布2024年云南团队旅游产品消费提示(价格信息参考有效期为2024年12月31日之前)。消费提示旨在引导来滇游客正确选择旅行社云南旅游产品,减少因选择“不合理低价游”产品造成的纠纷。同时,引导旅行社参照参考成本设计、宣传、销售云南旅游产品,营造公平、有序的旅游市场环境。