摘要：本文分析了全业务电信运营商的IT服务管理面临的挑战,介绍了业界IT服务管理标准ITIL,提出了如何以ITIL为参考构建IT服务管理体系架构的主体内容,最后阐述了IT服务管理实施的方法与步骤。

摘要：针对地下管线管理中动态更新困难、全业务应用复杂等问题,通过对CAD辅助设计系统和ETL专业管线处理工具等关键技术的研究,开发了B/S和C/S相融合的地下管线共享交换系统等6大子系统组成的综合管理信息系统,实现了管线全业务覆盖,建立了管线信息化、动态化的更新、管理、应用模式。并以武进区为例,验证了系统的可行性和有效性。

摘要：为了应对日益剧烈的全业务竞争压力,旧光缆网络已不再适应业务拓展需求,设计新型全业务光缆网络成为当务之急。参考SDH网络模型,以承载业务带宽、级别及设备类型为依据,进行分层次网络模型设计。通过各层网络功用及适用场景分析,设计各层网络组网模式。以配线层光缆网为重点研究对象,提出独享与共享两套纤芯接入方案。通过设计高利用率、高光缆效能的混合接入方式,实现了全业务光缆网的高效运行。

摘要：从WLAN通信网络建设需求出发，分析了全业务运营下WLAN网络与3G移动网络的定位，针对现阶段WLAN网络的建设思路、多种场景下的建设策略及常见问题等提出了几点建议。

摘要：阿里巴B2B市场老大地位难以撼动，旗下“达摩五指”是全业务的典型代表，如今新推出的“阿里妈妈”进军网络广告市场更是旗开得胜，近期摇身一变又成为国际域名注册商，掀起不小波澜；

摘要：随着全业务运营的竞争,移动运营商已开始向全业务经营转型,在满足全业务发展的过程中,接入层光缆网络资源是否充足以及结构是否合理已成为重要因素。文章在全面分析了全业务经营各类型业务的接入光缆需求后,探讨研究了全业务经营下本地接入光缆网的演进方案及业务承载方式。

摘要：作为传输网络基本要素之一的传输节点机房,是传输网络中最基础的物理节点,也是各运营商重要的战略储备资源,必将成为一段时间内通信网络建设工程中的重中之重。

摘要：在介绍全业务运营的内涵、发展阶段的基础上,从提供差异化服务、提供综合信息服务产品、构建共赢的商业合作模式、提升创新能力、提升影响力和建立高效的服务管理体系等方面着重介绍了全业务运营的市场策略。

摘要：深入讨论了全业务运营对移动通信网络架构的影响,分析了语音及多媒体业务、数据业务、WLAN业务类型及接入和承载方式,重点梳理了这三类业务的端到端开通方式。

摘要：光缆网络是全业务接入的基础物理设施,它包含节点机房、管道和杆路、光缆光纤、配套设施等。本文以科学的规划流程、方法和评估为基准,紧密围绕用户业务预测、综合功能区定位、光节点的分布、建设效果评估等光缆网络建设的关键元素,抓住光缆网络存在的光缆覆盖"深度和厚度"的难题和困难,来打造满足全业务下的光缆网络,满足全业务快速接入的问题。