摘要：全渠道是近年来涌现的新型零售模式,考虑优惠券投放的全渠道价格调控及渠道整合问题备受关注.本文针对同时开通线下、纯线上和BOPS (buy online,pick-up in-store)渠道并在线上渠道投放优惠券的全渠道系统,基于消费者效用分析不同渠道组合的形成条件及市场划分,通过数学模型的构建探讨零售企业全渠道整合策略.研究结果表明:零售商定价与优惠券面值正相关,而当BOPS渠道旅行成本或购买溢出较高时,BOPS渠道定价与优惠券面值负相关.若零售商在BOPS渠道投放大面值优惠券,线下渠道获得利好,总需求增大,利润增大.零售商应在纯线上渠道以低价吸引旅行成本较高的消费者,在BOPS渠道投放大面值优惠券吸引购买溢出或产品体验价值较大的消费者.不同系统参数阈值范围的零售商利润演变规律不同,零售商应根据消费者行为特性设计价格-优惠券组合及渠道组合策略提升收益水平.

摘要：本文针对制造商线上直销渠道存在退货风险而线下零售商存在缺货损失的问题,研究制造商如何与其线下零售商展开“线下体验、线上购买”O2O合作以实现全渠道高效运营。本文考虑产品匹配率和线下库存水平对消费者购买行为的影响分别构建了无O2O合作和O2O合作情形下的博弈模型,通过对比两种情形中的最优批发价格和订货量分析了O2O合作的影响,获得了制造商与零售商的最优O2O合作策略。研究表明,O2O合作不仅能够减轻制造商线上退货风险,一定条件下还有助于线下零售商减少缺货损失,但O2O合作并不总是对制造商和零售商都有利,只有在产品匹配率比较低且退货处理成本处于中间水平时,双方利润才会都得到提升从而自愿达成O2O合作;当产品匹配率比较低且退货处理成本比较高时,若制造商实施O2O合作会遭到零售商的反对,其他条件下O2O合作会使零售商受益但有损制造商利润,对此制造商可根据供应链利润的变化基于讨价还价博弈设计转移支付契约促成与零售商的O2O合作并实现双赢。

摘要：在需求为导向的全渠道市场环境下,切实从消费者行为属性制定广告与价格营销策略是促进全渠道零售长足发展的关键。本文将消费者策略行为引入到全渠道零售中,构建零售商在两阶段均不投放广告、第一阶段正常期投放广告及第二阶段优惠期投放广告等三种广告决策模式下全渠道两阶段广告投放与动态定价模型,探讨全渠道零售商的最优响应策略,并对模型进行数值算例。研究发现:当消费者的策略性水平较低时,零售商选择在正常期(优惠期)投放广告策略下,正常期产品定价较高(较低),优惠期产品定价较低(较高);零售商在正常期或优惠期投放广告对正常期销量都是有利的;当消费者的策略性水平较低或广告的影响系数较低时,零售商选择在正常期投放广告能获得最优收益;当消费者的策略性水平偏高、广告的影响系数适中时,零售商在优惠期投放广告是最优的;当消费者的策略性水平及广告的影响系数都偏高时,零售商选择在两阶段均不投放广告是最优策略。

摘要：随着大数据的兴起与互联网的普及,数字化、云计算等高新科技催生了新的商业模式,推动社会进入全渠道经济时代。因此,在武夷文化创意产品的市场化开发理论研究中,只有做到深入分析并制定其开发流程,全方位挖掘产品开发空间,多角度研究产品推广与传播策略,才能顺应未来全渠道经济的时代发展趋势。

摘要：零售业作为国民经济的先导产业,其数字化转型升级对于后疫情时代的“拉内需,稳增长”经济目标至关重要。进入数字经济时代,全渠道模式成为零售业数字化转型的核心形式。基于全渠道学术研究中“概念框架”的研究范式,采用探索式的案例研究方法,通过分析三家中国零售企业的全渠道发展逻辑、战略选择和商业模式,整合了营销视角和供应链管理视角对全渠道研究各自孤立的讨论,构建了一个综合性、多维度的全渠道零售系统概念框架。研究认为:营销管理、商品管理与履约管理是对应于“人—货—场”关系的重要零售活动,只有针对这三个子系统设计全渠道策略模式才能形成系统视角下的全渠道零售模式;提炼商业情境下零售活动的关键决策环节和相应的策略模式,是构建全渠道零售概念框架的关键内容;协同是全渠道零售系统的核心驱动因素,有利于提升全渠道零售系统的运营效率。研究结论为后续全渠道领域的研究提供了阶段性的理论总结,同时也启示企业需要积极拥抱数字化浪潮,通过实施渠道内和跨渠道的业务、组织协同,谋求全系统的策略配合,以实现全渠道零售的效率突破。

摘要：Mediaocean凭借全渠道数据库,向合作伙伴提供集智能媒介计划、广告投放管理和广告财务管理于一体的行业标准软件。2021年3月23日/GLOBENEWSWIRE/全渠道广告业务的关键任务平台Mediaocean宣布,其下一步将实现从多个顶尖产品向整合化、自动化的媒体平台的转型。

摘要：由信息技术和消费者需求推动下的全渠道销售时代已经来临,如何在这股浪潮中实现完美蜕变是企业应关注的重点。新的销售模式对企业提出了更高的要求,各销售渠道的管理、技术平台的整合以及企业为求发展盲目走捷径也成为企业实现全渠道销售的障碍。在这种背景下,全面把控各渠道、整合各渠道功能,借力"互联网+"和大数据,并在更加关注消费者体验的同时融入更多创意,可帮助企业突破瓶颈。

摘要：全渠道背景下的渠道模式不同于传统单一的渠道模式策略,对设计师品牌在渠道管理和商品流通调控能力方面提出更高的要求。为全面了解中国设计师品牌在渠道方面的发展现状、发展路径和渠道策略,文章通过对在北京、上海、杭州、南京、深圳、成都6个具有发展代表性的城市主要商圈内开设了自营店铺的100个设计师品牌进行定性分析和实证研究。调研期间,通过走访深圳南油市场、上海CHIC、MODE、时堂以及ONTIMESHOW等多个设计师品牌交易展会,重新梳理在全渠道背景下中国设计师品牌发展阶段和商业化路径、归纳整理中国设计师品牌渠道发展策略,并对其目前渠道发展困境提出应对策略建议,以期为中国设计师品牌的可持续发展提供参考价值。

摘要：对全渠道背景下家电品牌的可持续营销体验设计方法与创新策略进行探讨。总结家电品牌的可持续营销内涵、消费体验设计发展现状。基于EPI理论模型将可持续营销体验流程进行阶段划分,分析各阶段消费者行为、体验触点与服务内容。归纳出家电消费流程中注重品牌形象引导的消费预期阶段、促进可持续信息传递的消费进程阶段、提升消费者服务体验价值的消费影响阶段的体验特征。提出了在消费预期阶段制造情感化营销话题、消费进程阶段营造可持续消费氛围、消费影响阶段建立反馈式服务支持的体验设计策略。

摘要：全渠道时代已然到来,零售企业面临着各方面的挑战,为应对全渠道的竞争必须对供应链进行优化设计。通过对全渠道消费群与全渠道零售的全面客观的探讨与介绍,本文分析了零售企业由以制造商节点为中心的供应链结构向以零售商自身为核心的供应链结构的转变,并进一步阐释了在全渠道消费时代下零售企业整合与优化供应链的必要性,挖掘了全渠道消费模式下供应链无缝对接顾客需求的深层次原因,最后构建了全渠道供应链。全渠道供应链是全渠道与供应链的完美融合,能够在根本上提高零售企业的核心竞争力,在降低运营成本、加强服务水平和提高顾客满意度方面有着很强的适应性。