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公众满意测评中的标度研究——针对实践争议的理论探讨: 收藏
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引用; 《广东行政学院学报》2015年第2期27卷 21-27页; 作者：张湖东潘锡辉浙江财经大学经济与国际贸易学院浙江杭州310018 水利部移民局北京100053; 基于统计测度理论及社会政治理论分析,在公众评价政府工作中宜采用五级对称标度设计,而不宜采用连续区间标度法、赋值记分法、7级及以上标度及不平衡选项。公众评价政府是连续有机的过程,其系统性决定了作为环节之一的标度设计应采用的...; 基于统计测度理论及社会政治理论分析,在公众评价政府工作中宜采用五级对称标度设计,而不宜采用连续区间标度法、赋值记分法、7级及以上标度及不平衡选项。公众评价政府是连续有机的过程,其系统性决定了作为环节之一的标度设计应采用的方法。群众满意度测评方案设计应以实用、科学、可操作为原则。; 来源：详细信息评论

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