摘要：关键绩效指标（key performance index,KPI）是指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,同时也是企业绩效管理的基础。北京协和医院自2013年初以来实施保健绩效考核,每年考核2次。医院根据保健工作的特点设计了包含遵守保密纪律在内的多个KPI的绩效考核体系。

摘要：企业战略目标通过发展规划、经营目标层层分解,最后落脚到关键绩效指标。因而关键绩效指标的设定与企业战略目标高度相关,关键绩效指标的完成是实现企业战略目标的基石。因此,关键绩效指标是现代企业管理中运用广泛的绩效管理方式。国有企业,因体制机制的影响和制约,在绩效管理方面,还存在很多需要改进的地方。基于上述认识,本文结合关键绩效指标的理论和思想,以A公司为例,分析了其绩效管理现状及问题,提出KPI关键绩效指标在A公司的设计与应用,最后提出了A公司优化应用KPI关键绩效指标的建议。

摘要：我国公共项目与政策绩效评价中实行统一的“百分制评分法”,设计哪些具体绩效指标以及每一项具体绩效指标的权重设定,是“百分制评分法”的两个关键环节。当前我国公共项目与政策绩效评价中的绩效指标越来越多,但每一项绩效指标权重越来越小,不够突显关键绩效指标的战略地位。因此,针对我国公共项目与政策绩效评价,本文建议构建关键绩效指标的体系,并将“成本有效性(Cost-Effectiveness)”指标作为公共项目与政策绩效评价的特别关键战略绩效指标,设立“一票否决”制度。同时,以S区居家养老服务政策绩效评价为例,比较传统绩效评价指标体系和关键绩效指标体系下公共服务政策绩效评价结果的差异。

摘要：目的:探讨关键绩效指标(KPI)在神经外科护理绩效细化考核中的应用效果。方法:设计神经外科护理绩效关键指标对护士进行工作量细化考核,根据所得分值确定护士绩效。结果:关键绩效指标的实施实现了护士的多劳多得、优劳优酬,提高了护士的工作积极性及护理满意度。结论:关键绩效指标能有效提高护士的工作积极性、工作效率、护理质量及对护理管理的满意度。

摘要：本文讨论了当前口岸管理绩效评估的相关问题,以及可能利用供应链流程制定对企业和口岸机构都有意义的、全新的、整合的绩效评估方法。本文探讨了制定明确目标的必要性,从而支持基于结果的指标设计,并且分析了有效绩效评估的特点。本文的结论是,可以在现有指标的基础上,制定一个整合的口岸管理绩效评估框架。目标之间具有足够的共同点,都支持采用整合的方法以提高国际供应链和口岸监管的效果和效率。

摘要：KPI的设计和选择是绩效管理体系建设的重要环节,KPI选取的是否合适,标准制定的是否恰当,制定KPI时所采取的方式是否人性化,等等这些问题是制约KPI是否有效的关键因素,而要做到这些,企业就必须全面关注KPI实施的三个层面:物质层面、标准层面、操作层面,提高K P I的有效性,提升绩效管理体系建设的效率。

摘要：关键绩效指标是连接个体绩效与组织战略目标的桥梁,依据平衡计分卡设计的企业关键绩效指标可以兼顾对结果和过程的关注在供电企业绩效管理的过程当中,经常会出现如下问题：企业绩效管理与战略实践脱节,战略没有落地工具,绩效管理没有方向和效果,组织、团队与个体目标脱节,

摘要：随着国民经济的快速发展,汽车行业保持着繁荣发展的态势。为在日益激烈的竞争中发展壮大,汽车行业必须建立有效的关键绩效指标体系以对企业活动进行动态的绩效评价与分析。文章以平衡计分卡的科学理论为基础,并对其进行创新,从六个维度分别阐述并设计相应的关键绩效指标,由此形成汽车行业的关键绩效指标体系。

摘要：本文通过分析知识型员工的特点,运用关键绩效指标的设计方法,以某研究所为实例,提出一种知识型员工关键绩效指标的设计方法和流程。

摘要：许多企业都在实行绩效管理。但让企业感到困惑的是，大家都在忙而企业的绩效却没的改善，绩效管理的重要环节：绩效考核流于形貌；而对于员工考核的缺乏客观公正标准，直接影响着员工的行为。笔者所在的公司是一家只有四年营运管理的企业，负责60公里的高速公路经营管理，在开通营运的第四年头里，便实现扭亏为盈。其中绩效管理的推行与实践，发挥着重要的作用。本文就是在推行绩效管理的基础，结合理论，从实务的角度较系统地阐述关键绩效指标设计的有关问题，试图对企业员工的绩效考核进行实务指导。