摘要：关于绩效管理对医院持续发展的作用与意义，政府部门和医院管理者已达成共识，有效的绩效管理是实现组织目标的关键因素。近年来，医院整体绩效的综合评价体系构建、从人力资源和薪酬分配视角出发的绩效分配研究与实践等研究成果颇丰，考核对象为组织和人员。科室层面的研究与实践主要集中于临床科室的考核方法与评价指标设计，而职能处室的考核始终是医院绩效管理的难点，难以获得实质创新性突破。现有研究侧重于运用平衡计分卡、关键绩效指标相关原理对职能处室的考核机制进行探索，缺乏对处室间运作机制的考虑。协调管理理论的引用，可提高职能处室考核的可操作性，并有助于提升效能。

摘要：针对矿山企业盈利能力受资源禀赋影响大的特殊性,采用评价模型分析方法,以解决在自然资源条件不同的情况下如何科学评价企业经营绩效的关键问题。首先分析了矿山资源禀赋差异的表现形式以及相应的衡量指标,以此为核心设计了基于BSC与KPI理论的经营绩效评价体系,针对资源禀赋差异的特殊性要求使用层次分析法和熵值法共同构建了指标权重评价模型。以某集团下属成员矿山为案例进行模型验证,结果表明:模型充分考虑了资源禀赋差异对于矿山企业经营绩效的影响,评价结果真实公正地反映了企业的经营与管理水平,可以帮助企业发现经营中存在的问题,并有针对性地改进管理与决策。

摘要：随着通信运营商的竞争重点逐渐由网络竞争、规模竞争向客户竞争和管理竞争转移,通信工程建设的工作重点也在悄悄改变.以武汉电信网路建设维护为例,近几年其人事制度、组织结构、管理模式都发生了根本转变.在这样的大环境下,网建中心作为武汉建维中心管理改革的试验田,通过两年多的实践和创新,设计和完善了一套模块化、软件化的新型管理模式.

摘要：结合BSC和KPI构建物流企业绩效评估指标体系是一个具有建设性的思路。首先设置好BSC的维度,并在各维度下设置KPI,在各个KPI下设置更低级别的KPI,利用层次分析法确定各级指标的权重,把相关联的上下级指标权重相乘,形成相应最低级别的KPI最终权重,最终形成一套科学合理的绩效指标体系。进行绩效评估时,先求出各最低级的KPI的最终权重得分,根据最低级的KPI等级确定等级标准分,最终权重得分及相应的等级标准分相乘得各指标实际得分,把所有指标的实际得分求和,可得到公司的整体绩效。

摘要：在考虑"二八原则"和"SMART原则"的基础上,借助熵值能够反映系统信息有序程度的优势,对熵值法的权重计算方法进行改进,建立熵值法KPI指标权重计算方法,排除人为主观因素对指标权重的影响;基于水利施工企业统计数据和公司目标,结合因果分析法和改进熵值法,提出适用于水利施工企业的KPI指标选择和权重计算方法,并可将该方法应用于水利施工企业的绩效评价分析。

摘要：生物计算平台面向3个学院提供IT支撑相关的各项科研辅助任务,其科研工作柔性大、任务多而杂、交互接口复杂、且时效性高。计算平台为了提高管理效率,迫切需要引入一套行之有效的扁平化管理方法,因此计算平台根据实际工作场景和目标与关键结果(OKR)的基本机理设计了一套针对性的新型管理体系,包括年度OKR,季度评分表等。这些举措得到了实际应用,能有效指导和提升日常工作,在基于OKR的有效管理下平台对生命学院重大科学研究项目提供了有力支撑。

摘要：针对当前商业环境瞬息万变的特点,对当前的只能单纯按照系统既定的规则判定企业的经营活动状况的业务活动监控技术(BAM)进行了改进。改进后的BAM增加了数据仓库模块和相应的分析工具,使得它在变化的环境中能够实时更新判定规则,也就是让企业能够做到对异常事件及时、准确的识别。

摘要：结合卓越绩效评价准则的要求,对卡普兰教授设计的平衡计分卡方法进行改进,提出了卓越绩效平衡计分卡新方法,并运用该方法建立了企业级关键绩效测量系统,同时对KPI体系建立和实施过程需注意的一些问题提出了建议。

摘要：研究提高网络质量评估准确度问题。用户感知是网络质量评估的标尺,而现有无线网络优化中影响用户感知的有众多因素,和网络性能指标之间没有明显的映射关系,采用传统的数学方法很难对复杂的非线性问题定量分析,难以从网络性能指标中实现用户感知评估导致网络质量评估不准。为解决上述问题,提出一种基于BP神经网络的用户感知体系。采用具有非线性映射功能的神经网络,建立用户感知体系模型,实现用户感知的评估。通过比较验证,对用户感知度的评估达到了合理误差,并能够提升网络优化主动智能性,对网络质量评估更准确,对网络优化工作提供了设计依据。

摘要：在现代企业管理中,关键绩效指标(KPI)管理已经受到普遍重视。针对供电企业营销管理的特性,提出KPI设计的原则和方法,并以重庆市电力公司应用KPI的实例,说明营销KPI指标管理体系的重要地位与管理成效。