摘要：行政服务质量保障体系建设,是高职院校质量管理亟待解决的问题。本文应用现代质量管理思想,分析了影响高职院校行政服务质量的因素,在总结常州工程职业技术学院行政服务质量保障体系建设成果的基础上,阐述了内外结合、全员参与、全程控制、全方位设计的行政服务质量保障体系,为高职院校转变行政管理方式,提升行政服务质量提供了可资借鉴的范式。

摘要：数字化浪潮下,新媒体的出现使得传统公关广告的制作门槛得以降低,处于互联网环境下的个体都有机会成为传播者。企业在内容制作和生产上有了更多自主性。趋势带动下,企业内部的传播工作架构也更趋于强管控,有勇于尝试的企业,组建内部团队来承接原本由外部第三方执行的项目,将其直接纳入内部体系。

摘要：内控漏洞是指内部控制存在缺陷或问题,导致无法合理保证内部控制目标的实现。这种漏洞既有内控设计无效导致的,也有内控执行不到位引起的。公司层面内部控制是指对企业内部体系存在普遍影响的各种内部控制措施,包括治理结构、企业文化、反舞弊、风险管理、人力资源管理等方面,公司层面内部控制是流程层面内部控制实施有效性的重要保障,是一个整体机制,确保管理层设在公司内部各个领域、各个业务层面的控制机制得以有效运行的机制。