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云计算下的分布式联络中心服务设计
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《上海理工大学学报》2014年 第4期36卷 338-344页
作者：李军祥 戴韬 叶春明上海理工大学管理学院上海200093 东华大学旭日工商管理学院上海200051 
建立分布式联络中心是企事业单位未来发展的趋势,但成本问题限制了其推广和应用,云计算的出现有效地解决了这一问题.通过对云计算和分布式联络中心进行研究,分析了云计算的关键技术优势和分布式联络中心的特点,针对这些优势特点提出了...
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