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谈区分服务在期刊工作中的应用
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《河北民族师范学院学报》1991年 第3期25卷 33-34页
作者:刘淑敏 
图书馆各种类型的读者群,具有各自不同的阅读需要、阅读方式和阅读特点,并在图书馆享有不同的借阅权限.所谓区分服务,就是有针对性地满足各种读者的不同需求.区分服务的实质,在于讲究服务艺术,注重服务效果,着眼服务质量.要做好期刊的...
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