摘要：阐述了人为因素、人因工程学、人为差错和柔性工程的概念,分析了人为因素、人为差错导致医疗差错的主要原因与表现。同时分析了柔性工程的一般应用情境以及医疗环境设计与人为因素导致医疗差错的关系。结合上述分析,基于医疗卫生服务系统运行是复杂且动态变化的特点,提出应用柔性工程的理念可减少医疗卫生服务系统的人为差错的观点。同时认为,应加强人因工程学和柔性工程在减少医疗卫生服务系统因人为因素导致的医疗差错的作用的研究,有助于构建更加安全、高效、反应灵敏的医疗卫生服务系统。

摘要：了解手术室医疗差错、医务人员对待差错的态度及医务人员的教育需求。方法 2022年8月1日至8月18日在我院手术室开展描述性研究,研究对象中的手术室工作人员,包括医生、护士、麻醉技术人员和灌注技术人员。数据是通过问卷调查获得的,保证准确真实。结果 60名被调查者中,45人(75.0%)曾发生过医疗差错,25人(41.7%)曾口头警告过造成差错的人。医疗差错发生的主要原因是医务人员缺乏和医务人员素质不高,30例(66.7%);沟通不足21例(46.7%)。结论 通过提供教育方案、设计简单的报告系统、鼓励报告医疗错误和医护人员积极参与可能影响患者安全的决策,可以改善手术室患者安全。

摘要：美国阿拉巴马州奥本大学的Ken-neth ***博士在《内科学档案》上发表文章指出,医疗差错中的19％在于用药剂量的错误,而且7％的医疗差错可能存在着潜在的危险性。 该项研究名为“对于我们日常工作的有效提醒”。其主要关注点在于医院内由于不良设计所造成的预期中的错误。

摘要：随着电子病历系统的应用与发展,医疗信息记录与传播越来越便利,不仅能降低成本,减少医疗差错,而且是医院数字化建设、信息管理系统发展的必然趋势。

摘要：人体工程学是研究人的行为、系统设计和安全之间的关系的一门学科。人体工程学应用于医疗卫生及患者安全领域始于20世纪50年代。目前人体工程学学科包括其方法和原理已成为患者安全活动中的重要组成部分，其应用已得到发达国家及相关医疗卫生组织的重视。中国对人体工程学在医疗及患者安全的研究相对滞后，仅有少数的相关文献，且多为理论研究，尚无应用类研究发表。

摘要：临床科室在开展质量管理工作中,重要的步骤之一是建立质量管理组织体系。而质量管理医师是该组织体系中(科级质管小组)的主要成员。质量管理医师必须由具有明确的质量管理思想、掌握并敢于实施科学管理方法、有较丰富的医学基础知识及临床经验并在群众中有一定威信的主治医师以上的人员担任。在院、科质量管理小组双重领导下,具体负责本病区医疗质量的检查、指导。保证工作。

摘要：目的:通过对医疗质量管理现状的分析,理顺质量管理路径,设计医疗质量管理信息平台架构,建立质量管理信息平台原型。方法:采用结合访谈法、问卷法、个案研究、经验总结法、文献法等对现有的医疗质量管理内容和指标进行分析。结论:进一步对医疗质控条线、内容和重要环节进行梳理,确定质控关键指标,深入剖析医院目前质量管控信息化建设方面的不足,提出医疗质量管理信息平台模型设计概念,以信息化建设为契机,促进医院整体质量管控工作。

摘要：我院从1987年起,把目标转向质量管理,以提高医疗质量为重点,以实施医疗技术标准为手段,以总后卫生部颁发的《军队医院医疗质量主要评价指标》为依据,制订了工作效率、工作质量和共同管理质量及相应的各项标准,在全院各科实施,并对8个主要临床科的医疗质量进行检查考核.为观察效果,医院医疗质控机构设计了《医疗质量信息表》,此表由各科自查后每月按时填报交医院医疗质控机构评价核准,下月初的院周会上将质控效果和评价分析结果进行讲评,这样做对科室的医疗质量起到了明显促进和推动作用.现将8个主要临床科的3项指标评价效果报告如下:资料来源和方法:一、资料来源(三项指标)(一)工作效率:①收容指标;②床位利用指数;③出院者平均住院日.(二)工作质量1.外科系:①临床初诊符合率;②入院3日确诊率;③临床与病理诊断符合率;④床位疗效指数;⑤住院者平均住院数;⑥住院抢救成功率;

摘要：引发医疗事故或医疗差错的原因很多,其中一部分原因是由于医疗设备方面的原因。从医疗仪器设备的设计、制造、使用、管理等几方面分析医疗设备导致的医疗事故、差错,并提出医疗管理部门应采取的对策。

摘要：根据浙江省综合性医院评审标准中的医疗安全管理部分的内容 ,分析该标准的设计思路 ,提出医疗机构在医疗安全管理方面的改进建议。①医疗安全在医院评审标准中占据重要地位。对医疗事故的扣分标准提出商榷意见。②医疗安全管理的重点在于防范。医疗机构和医护人员应对医疗差错、事故有正确的认识 ,消除安全隐患 ;充分发挥医疗差错防范和处理预案的指导性作用 ;全国性统一、全面的诊疗护理操作规范、常规亟待出台。③运用先进手段保证医疗安全信息的上报和反馈渠道畅通、及时、高效。