摘要：目的：在分析社区老年2型糖尿病护理技术的基础上，通过调查问卷了解社区老年2型糖尿病患者护理服务的需求情况。方法：采用自行设计的问卷，对社区参与糖尿病慢性病管理的400例老年2型糖尿病患者，进行社区护理服务的需求情况随机抽样调查。结果：社区老年2型糖尿病患者对护理技术咨询服务、干预服务以及服务方式的需求均分分别为（2．61±0．83）分、（2．51±0．75）分、（2．57±0．79）分，需求总分为（2．56±0．78）分，年龄段在60～69岁的患者在护理技术咨询服务、干预服务以及服务方式的需求均分均高于年龄段在≥70岁的患者（ P ＜0．05），差异具有统计学意义；文化程度在初中及以下的患者在护理技术咨询服务、干预服务以及服务方式的需求均分均高于文化程度在初中以及初中以上的患者（ P ＜0．05），差异具有统计学意义。结论：社区老年2型糖尿病患者对社区服务需求不强，社区卫生服务中心应更改服务方式，加强健康教育，重点关注60～69岁、文化程度初中以下的患者的护理技术服务需求。

摘要：目的探讨农村老人的家庭护理需求,并分析其影响因素。方法采用日常生活能力量表(ADL)、功能性日常生活能力量表(IADL)及自行设计的家庭护理需求状况调查表,对河北省邢台市农村地区的111名老人进行入户调查。结果农村老人的护理需求顺位排列为健康教育需求(52.3%)、康复护理需求(40.5%)、基础护理需求(20.7%)及生活护理需求(14.4%)。Logistic多元回归分析发现,影响农村老人家庭护理需求的主要因素有经济因素、患病状况及日常生活自理能力。结论农村老人对专业家庭护理的需求远高于对非专业家庭护理的需求。农村老人家庭护理的重点是患有多种慢性疾病和日常生活自理能力下降的老人。

摘要：目的：了解住院肝炎患者对护理需求认知在性别上有无差异。方法检索文献，结合肝炎护理工作实际，自行设计住院肝炎患者护理需求调查问卷，对164例住院肝炎患者进行护理需求和满意度调查。结果共发放调查问卷164份，排除信息不全和不合要求的问卷，110份问卷纳入研究，有效率为67．1％。不同性别患者生理、安全、情感与归属、自我实现的护理需求比较差异均无统计学意义（P＞0．05）；在尊重条目中“做各种操作前解释，并征得您的同意”方面，男性非常需要占56．7％（47/83），女性占25．9％（7/27），两者比较差异有统计学意义（P＝0．017），其余条目差异均无统计学意义（P＞0．05）。男性患者对护理工作满意和非常满意占78．3％（65/83），女性患者占51．9％（14/27），两组对护理工作满意度比较，差异有统计学意义（ P＝0．007）。结论不同性别住院肝炎患者对护理需求认知方面基本一致，但对护理工作的满意度方面，女性有着更高的要求。

摘要：目的：全面了解结直肠癌患者术后支持性照顾需求，为护理人员开展健康指导提供依据，也为护理管理者开展培训和继续教育提供方向。方法选择2012年3-7月在山西省肿瘤医院通过病理检查确诊的结直肠癌接受手术的161例患者，在澳大利亚Bonevski设计的癌症患者支持性照顾需求调查问卷的基础上增加未保肛患者适用的造口支持需求维度进行问卷调查，观察结直肠癌患者术后支持性照顾需求各维度的需求率和得分情况。结果患者6个维度平均需求率为79．12％，平均未满足率为78．63％。患者心理需求得分为（2．71±0．56）分，照顾与支持需求得分为（2．66±0．46）分，生理及日常生活需求为（2．25±0．67）分，健康信息需求得分为（1．94±0．67）分，性需求得分为（1．88±1．25）分，造口需求得分为（0．66±1．18）分。术后支持性照顾需求各维度得分比较差异有统计学意义（F＝867．81， P＜0．05）。结论护理人员应全面了解患者的需求，及时调整护理服务内容。护理管理者应根据患者需求进行护士的继续教育工作，才能有利于护理学科的发展。

摘要：目的：了解社区慢性病患者对三元联动延续护理服务的真实需求。方法自行设计调查表，采用便利抽样法选取5家社区的200例慢性病患者进行调查。结果共发放问卷200份，回收有效问卷178份，有效率为89％。对延续护理服务项目非常了解的慢性病患者仅占21．4％（38/178）；希望出院后继续接受医护照护的慢性病患者占80．9％（144/178）；38．2％（68/178）的慢性病患者“不确定”延续护理服务对疾病疗效的影响；77．5％（138/178）的慢性病患者担心延续护理服务的自费比例问题。社区慢性病患者对延续护理服务的需求包括安全用药知识、血压控制及自我监测、饮食指导、疾病相关知识、血脂及血糖控制与监测、康复锻炼方法等。希望由社区护士提供院外护理服务的慢性病患者仅占8．4％（15/178）。结论社区慢性病患者对延续护理服务内容的需求量比较大，但是尚存在一些瓶颈，因此要充分利用社区护士人力资源，有效开展医院-社区-家庭三元联动延续护理服务。

摘要：目的了解龙岗区劳务工对预防乙型病毒性肝炎(简称乙肝)相关知识的掌握情况,为今后开展有针对性的预防乙肝健康教育提供科学依据。方法自行设计调查问卷,随机选取深圳市龙岗区某工厂412名工人为调查对象,进行一般情况、乙肝防治知识、乙肝预防措施、乙肝相关知识和相关知识需求方式的调查。结果该工厂工人乙肝防治知识知晓水平较低。在乙肝传播途径方面,如"与得了乙肝的人很近地说话"能否传染,认为不能传染的只占25.2%;"与得了乙肝的人共用澡盆"能否传染,认为不能传染的只占24.5%;认为"蚊虫叮咬"不能传染乙肝的只占10.7%,认为能传染的则占80.6%。总体而言,乙肝防治知识的接受和掌握情况在性别、年龄、文化程度间存在差异。就宣传资料需求而言,92.2%的劳务工人想得到一些预防乙肝宣传资料,其中最想得到的宣传材料依次是音像制品(55.4%)、文字材料(52.4%)和以图画为主的宣传材料(32.0%)。结论劳务工乙肝防治知识水平较低,应加大劳务工人乙肝传播途径方面知识的健康教育。

摘要：目的了解北京市西城区居民对家庭医生式服务的需求现状,为家庭医生式服务的深入推进提供参考。方法采用自行设计的调查问卷,采取整群随机抽样的方法对西城区2 861名居民进行调查。结果服务需求排在前5位的依次是中医药服务,健康咨询,及时得到医疗服务,慢病管理和康复训练,对空巢、行动不便的老人提供上门服务。老年人群和慢性病人群的前5位需求与全体调查人群基本一致。82.4%的居民赞同患病后首先由全科医生进行诊治,94.9%的居民愿意继续与全科医生团队保持签约关系。结论社区居民对家庭医生式服务接受度高,服务需求存在差异。建议遵循按需服务的工作原则,推出更满足居民需求的签约服务内容。同时继续加强全科医学人才队伍建设,逐步开展社区首诊的实践。

摘要：目的了解脑卒中患者对家庭医生服务的需求及对家庭医生服务的知晓及满意度,为改善家庭医生制服务提供参考。方法采用自行设计的问卷,对深圳某医院2013年8月—2014年8月脑卒中患者或家属开展调查。结果调查共发放491份问卷,有效问卷483份。按是否签订家庭医生服务分为签约组和未签约组,2组在性别、婚姻状况、文化程度、职业、疾病情况及居住方式等维度差异无统计学意义(P>0.05),在年龄(t=2.54)、家庭收入(χ2=8.39)、医疗保险类型(χ2=84.62)维度差异有统计学意义(P<0.05),签约组年龄(58.94±7.66)岁小于未签约组(63.86±7.16)岁,家庭收入和医保覆盖率优于未签约组;对未签约组进行分析显示未签约原因前三位为"不了解"41例,"社康中心医疗设备不足"17例,"医生技术水平有限"15例。对签约组进行满意度调查显示家庭医生服务态度满意率84.08%、技术满意78.98%,主动服务满意率63.06%,医患沟通满意率47.13%;签约组84.28%的患者希望家庭医生能与专科医生一起,提供综合性医疗服务。结论脑卒中患者家庭医生签约率低,与其对家庭医生制服务模式的不了解和现行家庭医生制服务的不健全有关,应加大家庭医生服务的推广,改进现有的家庭医生服务模式,从而真正做到为患者及社区居民服务。

摘要：目的 了解医院在职人员参与急诊志愿服务活动及患者志愿服务需求状况,为进一步完善急诊志愿服务项目提供参考依据.方法 选取2016年4-7月参与急诊志愿服务的医院在职人员312名及接受志愿者服务的急诊患者304例,采用自行设计的医院在职人员急诊志愿服务活动调查问卷及急诊患者对志愿服务需求调查问卷进行调查.结果 参与急诊志愿者服务的在职医务人员中,85.2%指导建卡和自助机使用,92.7%方向指引,指示、引导、疏导服务,88.6%就诊咨询,65.5%控烟和维持秩序,98.1%的志愿者认为根据个人的专业特点提供专业范围内的志愿服务会更有助于急诊患者;急诊患者获得的志愿服务内容与志愿者提供的服务项目一致,100%的急诊患者认同医院职工参与志愿服务活动,并且期望志愿者提供专业范围内的专业志愿服务.结论 根据急诊患者的需求,在提供常规志愿服务项目外,增加和丰富急诊志愿服务内容,对于专业的技术人员,制定专业的志愿服务项目,发挥医院在职人员个人专业优势,以更好地为患者服务.

摘要：目的 构建以患者需求为导向的心外科护理服务行动计划体系,为心外科专科护士更好地为患者服务提供参考.方法 根据文献分析和患者访谈结果,自行设计患者护理服务需求问卷调查表,对某三甲医院心外科2017年1―6月的患者进行问卷调查.通过层次分析法,计算出一级指标、二级指标的权重.从而构建以患者需求为导向的心外科护理服务行动计划体系.结果 以患者需求为导向的心外科护理服务行动计划体系一级指标为5项,二级指标为78项.患者护理服务需求问卷调查表的Cronbach＇sα系数为0.974,内部一致性良好.KMO为0.843,Bartlett的球形度检验P〈0.001,结构效度良好.5项一级指标（生理需求、安全需求、爱与归属需求、自尊需求、自我实现需求）的归一化权重系数分别为0.2205、0.4798、0.0771、0.1339、0.0887,CR值为0.0488.生理需求中的21项二级指标CR值为0.0488;安全需求中的19项二级指标CR值为0.0508;爱与归属需求中的11项二级指标CR值为0.0823;自尊需求中的20项二级指标CR=0.0877;自我实现需求中的7项二级指标CR值为***均〈0.1,即认为层次单排序的结果具有满意的一致性.结论 采用严谨科学方法制定的心外科护理服务行动计划体系,提高了患者满意度,值得心外科护理同行和管理者借鉴.