摘要：进入21世纪,消费者不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵,而是表现出主动地分辨和选择企业与产品、主动地提出自己对产品的设计的意见,或是参与产品的设计与开发的强烈愿望。随着消费者的这种自主意识的提高,企业必须加快调整战略方向,采取相应的对策提高顾客满意度,以适应激烈市场竞争的需要。本文先对顾客满意的涵义进行了阐述,并对一个满意的顾客对于企业的意义进行了分析,然后针对如何提高顾客满意度提出了一些具体做法。

摘要：2004年9月——美国国家仪器中国有限公司(National Instruments，简称NI)和泰克电子中国有限公司(Tektronix)于7、8两月联合在深圳、上海、南京、成都、西安、北京六地相继举办了一系列巡回技术研讨会——“2004设计、验证及测试论坛(简称DVTF 2004)”。会议期间双方公司各施所长．展示了最新的产品和技术．包括NI Lab—VIEW图形化开发软件在泰克示波器上的运行操作和相关的演示实例，吸引了总共近千名专业人士到场参与。

摘要：黑龙江省有着极其丰富的旅游资源．其中包括：以哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪雕艺术博览会、哈尔滨冰灯游园会、牡丹江雪堡、中国雪乡大海林为产品代表的冰雪风光游：以亚布力、二龙山、吉华等为代表的滑雪旅游，目前，全省建有高中初滑雪场近百家，无论在雪道、雪具、缆车等硬件设施，还是在接待条件、服务水平上都具备了接待中高档滑雪游客的条件；森林旅游，黑龙江省被称为中国最大“森林氧吧”，夏季，森林休闲度假游吸引着成千上万的游客到这里观光避暑，登山、徒步、森林浴、原始森林观光、骑马、漂流等旅游项目使森林旅游的内容不断丰富。

摘要：美国国家仪器(中国)有限公司(National Instruments，简称NI)和泰克电子(中国)有限公司(Tektronix)于7、8两月联合在深圳、上海、南京、成都、西安、北京六地相继举办了一系列巡回技术研讨会-“2004设计、验证及测试论坛(Design，*** Test Forum．简称DVTF 2004)”。会议期间双方公司展示了最新的产品和技术，包括NI LabVIEW图形化开发软件在泰克示波器上的运行操作和相关的演示实例，吸引了总共近千名专业人士到场参与。

摘要：3月18～22日,波司登男装2011秋冬新品发布会在江苏省常熟市国际会展中心召开。波司登男装各级管理人员、设计师、各大区经理及销售代表、品牌加盟商、特邀领导嘉宾共1200余人汇聚一堂,共同分享品牌经营的经验与方法。波司登男装总经理甘利明分析了服装领域的消费趋势、品牌的运营思路,以及加盟商做大做强的策略。2010年度营销表彰获奖的优秀加盟商也与参会人员分享了其成功经营波司登男装品牌专卖店的管理经验。

摘要：拉塞尔·科罗布金在其所著的《谈判尺度:在博弈中实现双赢》一书中,为读者驾驭商务等多类谈判提供了五个有效工具。包括:谈判区间分析,让我们确定对双方都有利的协议范围;说服,让对方相信达成协议对他有利,而不应做出别的选择;交易设计,拟订使潜在协议更具价值的条款;谈判权,迫使对方按对你相对有利的条件达成协议;公平规范,提供让双方都感觉满意从而达成协议的框架。

摘要：随着教学改革的不断深入,人们逐渐意识到培养学生个人才艺对学生未来发展的重要性。学校美术教育和校外美术教育近年来得到了国家教育部门的高度重视。随着社会经济的快速发展,国家不断加大对教育的投入力度。美术往往是学生在培养个人特长时的主要选择之一,近年来,校内外美术教育多方面共同发展,促进了美术教育事业的发展。文章就目前校内外美术教育进行分析、比较,希望有利于校内外美术教育相互借鉴、互相促进、合作双赢,共同促进美术教育事业的发展。

摘要：媒体广告的竞争，实质上是媒体节目的竞争。在媒体覆盖率和广告经营水平同等或相近的情况下，媒体节目质量和总体水平对广告创收起着决定性作用。因此，以节目为本，苦练内功，进一步提高媒体节目质量和水平，是在传媒市场和广告市场两个市场竞争中取得双赢的根本。

摘要：1 TRAMCO公司简介1967年,里昂·特拉姆先生在美国堪萨斯州威契塔市创办了TRAMCO公司(TRAMCO,INC.).经过30多年的稳健经营和快速成长,TRAMCO公司已发展成为集输送机的设计与制造、部件选择、售后服务及技术咨询于一体的世界知名输送机制造企业.经营范围包括:全套链式输送机系列、封闭式皮带输送机系列、专用输送机系列以及输送机改造等.

摘要：充分利用好语文教材,精心设计教学过程,寓德育于教学内容与生活实际之中,既体现了语文教学中的'文道合一'原则,又体现了语文学科的育人实质。追求课堂教学与德育的完美结合,真正达到语文教学与德育双赢的效果。