摘要：目的结合高质量发展要求,分析口腔专科医院内部资源、外部环境,高质量发展资源优势和劣势,明确机会和挑战,确定医院高质量发展途径和策略,助力口腔医院高质量发展。方法从认识论层面对高质量发展内涵进行阐述,以SWOT方法剖析北京口腔医院发展现状。结果通过打造国家级高水平口腔专科医院、构建区域口腔分级诊疗服务体系、健全市级口腔公共卫生服务体系,逐步构建医院高质量发展新体系,建设与人民群众健康需求相匹配的、优质高效的口腔专科医院。结论口腔专科医院可综合运用SWOT分析方法,充分认识内部条件,了解外部环境,设计高质量发展最优管理框架和发展路径。

摘要：结合浙江大学医学院附属口腔医院华家池总院急诊区建设实例,概述了建设“平战结合”型口腔医院的作用和意义,详细阐述了一层急诊科区域改造为“平战结合”急诊区的设计方案。

摘要：目的调查口腔专科医院护士工作参与状况,分析其影响因素。方法采用方便抽样法,选取2018年9-10月某三级甲等公立口腔专科医院229名医护人员为研究对象。采用自行设计口腔专科门诊护士工作参与状况调查表对其进行调查,分析口腔专科医院门诊护士工作参与度现状以及影响因素。结果本研究发放医生问卷134份,收回有效问卷126份,有效回收率94.0%;发放护士问卷113份,收回有效问卷103份,有效回收率91.2%。50.8%(64/126)医生护士人员配备合理,45.6%(47/103)护士对专业现状及发展感到满意。医生评价参与度最高的3项为:材料混合调拌、器械仪器使用和消毒处理使用后的物品;医生评价参与度最低的3项为:病案资料管理、协助医患沟通和回访。单因素方差分析结果显示,不同科室护士的参与程度不同,差异有统计学意义(P<0.05)。相关性分析结果显示,护士人员配备状况与护士临床配合及院感防控的工作参与程度呈正相关(P<0.05);护士工作能力与责任心与患者管理参与程度呈正相关(P<0.05);薪酬待遇的满意程度与患者管理参与程度呈正相关(P<0.05)。结论公立口腔专科医院护士在患者诊疗过程中总体工作参与度不高,需加强口腔专科护士培训;护士人员配置到位和完善的绩效考核办法可以促进护士全面履行工作职责,促进患者诊疗安全保障水平的提高。

摘要：目的：调查并比较口腔专科医院与综合医院口腔门诊护士医院感染防控的执行力，为加强医院感染管理，落实控感措施提供依据。方法采用自行设计的调查问卷通过立意抽样的方法选取珠三角地区18家医院口腔门诊336名护士进行调查。结果336名口腔护士执行力好者治疗过程中手接触地方贴避污膜占78．6％，治疗后为患者更换避污膜占76．2％；口腔专科医院四手操作率和学习经历分别为75．4％，73．9％，综合医院口腔门诊护士分别为65．4％，26．1％，两种医院比较差异均有统计学意义（χ2值分别为4．07，8．77；P＜0．05）；对专科医院和综合医院口腔门诊护士的医院感染防控执行力进行比较，发现护士在洗手的依从性、无菌物品的管理、四手操作持物镊和避污膜的使用、牙椅的清洁消毒和供水管道干燥过夜等环节比较差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论口腔专科医院更注重推广四手操作模式和进行四手操作培训，护士在口腔专科的常规护理操作执行力优于综合医院口腔门诊护士，但基础护理操作的执行力不及后者。医院应根据口腔门诊护士自身特点加强相关培训和执行力的监督。

摘要：目的探索适合口腔专科医院门诊患者满意度评价的量表,为建立患者满意度评价体系提供参考。方法设计口腔专科医院门诊患者满意度预量表,限定时段抽取口腔专科医院门诊患者进行定点匿名自填式问卷调查,用临界比率值法和相关分析法对量表的项目进行调整,用Cronbach’sα系数和因子分析法评价量表的信度和效度。结果护士技术评价因调查指示效能不佳剔除(P=0.066),护士态度评价因与医护服务相关性较强调整至医护服务因素(r=0.676),秩序评价因相关性较弱从等待时间因素中剔除(r=0.436)。调整后的量表包括24个项目7个因素,因素包括医护服务、等待时间、费用、医辅服务、环境、知情选择、治疗效果,总Cronbach’sα系数为0.902。24个项目拟合成4个因子,效度测定值为0.891。结论调整后的量表具有较高的信度和效度,主要从医疗服务的水平、就诊者经济便利程度和诊疗服务环境等因素综合评价门诊患者满意度。

摘要：当前我国居民龋齿、牙疼、牙齿松动、不齐等口腔科的常见病发病率较高,居民倾向于选择到公立口腔专科医院及私营诊所就诊,社区口腔卫生服务使用率则相对较低。我国正大力推行社区首诊,社区卫生,含口腔保健服务受到重视,开展社区口腔医疗服务具有一定的必要性。从口腔医疗服务的特点来看,公立医院开展社区连锁经营具有一定的优势。本研究通过营销策略分析,认为公立口腔专科医院在社区营销中应该把握策略重点、选择经营形式以及设计运营方案,更好地发挥连锁经营的优势,从而让优质资源下沉到基层,通过满足居民口腔健康需求,对我国分级诊疗体系做出贡献。

摘要：背景:以往关于口腔综合治疗台水路细菌污染状况的研究较多,但口腔专科医院不同科室间因业务内容不同,其对口腔综合治疗台高速涡轮机水路的影响如何尚未见报道。目的:评估口腔专科医院不同专业各科室口腔综合治疗台高速涡轮机水路的细菌污染状况,以期为各科室制定个性化的感染控制措施提供依据。设计、时间及地点:横断面调查,于2007-05/2008-03完成实验及数据整理,取样于广东省口腔医院,细菌学检测于南方医科大学公共卫生与热带医学学院微生物实验室完成。材料:普通营养琼脂、血平板、微生物生化反应鉴定系统、链球菌凝集试验试剂盒、革兰染色液等购自广东环凯微生物试剂公司。方法:广东省口腔医院80张口腔综合治疗台接无菌高速涡轮机后取水样,取样时间为2007-05/10隔周星期五下班后,每机每次取6mL,共取10次。采用常规微生物分离鉴定技术进行细菌学检测。主要观测指标:水样中细菌浓度和葡萄球菌、链球菌、放线菌3种细菌的检出率。结果:口腔医院各临床科室口腔综合治疗台高速涡轮机水路水样中细菌浓度5.15×10～1.59×103cfu/mL,平均5.67×102cfu/mL,牙周病科水样细菌浓度最高,口腔颌面外科水样细菌浓度最低,各科室间差异有显著性意义(P=0.000);各科室间水样3种细菌的检出率差异亦有显著性意义(P=0.000)。结论:口腔专科医院不同科室的口腔综合治疗台高速涡轮机水路细菌污染状况不同,对于高速涡轮机使用频率较低的科室建议将空踩口腔综合治疗台高速涡轮机水路放水列入每天工作常规,而对于临床业务污染较严重的科室还应考虑采用额外的感染控制措施。

摘要：福建医科大学口腔医学院、附属口腔医院是福建省口腔医学的医疗、教学、科研和预防的重要基地。口腔医院成立于1997年，是目前福建省惟一的省级口腔专科医院。医院拥有国内堪称一流的门诊病房大楼，其建筑设计因功能布局合理协调，被收入中国建筑设计建设工业出版社出版的《中国医院建筑选编》（1989-1999）。医院医疗设备先进，就诊环境优雅，治疗条件舒适。医院编制综合治疗牙椅位80张，床位60张。有一批博士、硕士和具有高级职称的口腔医学技术骨干。

摘要：北京大学口腔医院新门诊病房大楼,设有320余台牙椅,120张病床,设计日门诊量约3000人次,年收治住院患者近3000人次,这些数据使其当之无愧地成为全球"最忙"和"最大规模"的口腔专科医院。建筑内部不仅突显了口腔专科专业特色,更是利用自身的条件创造出个性亮点。本刊记者特"深入"医院,为您全面报道。

摘要：目的:围绕某口腔专科医院普通门诊分时段预约的建设要求,通过提升医院信息化应用水平,探索研发各套系统的辅助应用,推动医院门诊分时段预约的开展应用,提升门诊预约服务水平.方法:医院通过各套信息系统的研发改造,独立设计开发出一套集合排班与预约的综合平台.运行后再对开展前后效果对比进行分析.结果根据数据显示,2018年医院整体患者候诊时间较以往缩短了30%,医院诊室外的候诊大厅秩序井然,就医环境有所改善,问卷调查后发现患者满意度明显提高.结论:医院信息化建设的提升对于分时段预约深入开展起到决定意义的推动,医院临床的各项服务都离不开信息化建设的推动.