摘要：一、员工开发的内容员工开发的内容,主要包括三个方面,即开发员工工作智慧、开发员工精神资源、开发员工心理潜能.(一)开发员工工作智慧.智慧,是一个人借助经验和思考而获得的能力;工作智慧,就是创造某一成就的行动的能力.在知识经济时代,一个设计公司中的员工,其工作和学习应该是合二为一的,工作就是一个持续学习的过程,员工必须通过不断学习来增加自身价值.学习是员工的事业,而帮助员工学习是管理者的重要工作.在信息社会,开发人力资源是一个组织的重要发展战略,其核心就是开发员工工作智慧.

摘要：传统绩效考评系统设计拘泥于管控视角,缺乏对绩效改善和员工开发的系统思考,从而削弱了绩效考评应有的战略导向作用。企业应该系统地把绩效考评同员工绩效改善和个人发展计划整合一体,在滤除影响考评有效性的系统性因素后,从能力、行为和结果3个方面逐次展开绩效分析,探悉偏差根源,并分别从能力、激励、环境3种因素出发,有针对性地制定了绩效改进和员工发展计划。

摘要：企业需要高技能的员工队伍,事实上,组织内人员的潜力是主要的竞争因素。在竞争全球化时代,产品生命周期缩短和信息传递加快成为成功的关键,人力资源为企业提供了中长期竞争优势。企业已经把培训上升到战略性的高度来审视。培训在今天的环境下帮助组织实施变革起到重要作用。因此,企业培训成为重要的管理任务。本文提出战略性培训的重要性和内涵,战略性培训与经营战略之间的联系,并根据波特竞争战略理论把战略分为成本领先战略、差异化战略和集中战略,在此基础上提出相应的培训方法。一个组织战略与它对员工培训开发的重视程度之间的关系是非常紧密的。最后提出企业如何实施培训战略:管理者要理解战略/发展之间关系的动态性;设计出有针对性的培训解决方案如人力资源战略的部署方法。