摘要：一位广告创意总监,正信心满满地向更高的职位奋进。就在梦想这一职务将成囊中之物时,一位同业的女高管突然空降,占据了该职位。创意总监恼羞成怒,但却意外地获得一种奇异功能—能够听懂女人的心声。于是。

摘要：哈佛商学院案例教学法已在全世界范围内产生了广泛而深远的影响,受到各国商学院的广泛推崇。文章在总结哈佛商学院案例教学法特色的基础上,提出我国经济管理类课程教学应明确培养目标,转变教学理念,加大经费投入力度,加强案例库建设,实施案例教学师资培育工程,完善学员选拔制度等建议。

摘要：日前,以麦克法兰教授为首的20余位哈佛商学院教授专程来到中国,调研中国经济及企业发展近况。万事利集团"丝绸传统产业+文化创意+高科技=丝绸新兴产业"的成功转型吸引了哈佛商学院教授的关注,成为此次调研的重点企业。教授们与集团总裁李建华等10余名浙商民营企业家就"如何应对贸易保护"、"中西方文化差异对企业发展的影响"、"企业如何转型升级"、"

摘要：6月底，以麦克法兰教授为首的20余位哈佛商学院教授专程来到中国，调研中国经济及企业发展近况，万事利集团“丝绸传统产业＋文化创意＋高科技=丝绸新兴产业”的成功转型吸引了哈佛商学院教授的热切关注，成为此次调研的重点企业。27日，万事利集团新址引来了这批贵宾，教授们与集团总裁李建华等十余名浙商民营企业家共同探讨了企业发展、品牌建设的国际化等问题。

摘要：广告主是自建广告公司好还是请外部广告代理好？这个话题在广告界一直都有争议。哈佛商学院的教授Alvin ***所做的一项研究显示，在上世纪九十年代，美国企业自建广告公司呈增长的趋势，特别是在技术导向和创意型的产业中。而根据美国广告主协会2009年的一份调查报告，美国四成左右的广告主都有自己的广告公司或者承担广告职能的业务部门。

摘要：瑞典皇家科学院决定，将纪念阿尔弗雷德·诺贝尔的2012年瑞典国家银行经济学奖授予美国哈佛大学哈佛商学院教授阿尔文·罗思（Alvin ***）与美国加利福尼亚大学洛杉矶分校教授劳埃德·夏普里（Lloyd ***），以此嘉奖两位教授对稳定分配理论及市场设计实践上的成就。

摘要：价值链理论最早由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特在其著作《竞争优势》中提出。他说：“每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货等过程及对产品起辅助作用的各种活动的集合。”这些相互联系的创造价值的活动构成企业的价值链。围绕某一特定产品生产或者提供服务形成了一系列互为基础、相互依存的上下游链条关系。

摘要：哈佛商学院教授小詹姆斯·卡什等人曾指出:“现在任何组织几乎都有购买任何IT的能力,但IT本身并不能够促成企业的任何优势,它只是企业运行的必要条件,关键是IT的应用如何与企业的战略、组织、流程和管理控制系统等结合起来。”这实际上也就指出了信息化建设需要从战略的角度出发进行规划和设计。信息化决策和规划是否上升到战略高度,直接决定了企业的战略导向、IT投资比例以及在项目实施时对涉及到的流程、组织变革和文化培训的决心与执行力(关系到IT项目的成败)。对于我国的企业来说,制定一个好的信息化战略,是引导本企业信息化向着要效益见成效发展的一个必然选择。

摘要：一、学科背景和研究目的进入20世纪90年代,随着经济全球化、知识化、网络化,企业所面临的经营环境和管理模式发生了深刻的变化,企业的竞争战略和营销理念的变化引起了企业管理理论的变化.1985年哈佛商学院的迈克尔·波特在其所著的中首次提出价值链的概念:"每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体.所有这些活动都可以用一个价值链来表明."

摘要：哈佛商学院著名服务管理学教授詹姆斯·赫斯科特（James L. Heskett）等人建立的服务利润链理论（如图1所示）说明,服务企业的利润主要是由忠诚顾客贡献的;顾客的忠诚度大小又取决于服务企业为顾客提供的服务价值的大小;服务价值实质上就是顾客购买的服务产品的“性价比”,它与顾客获得的结果质量（如治疗后的牙齿是否疼痛）和过程质量（大夫对病人是否很热情）成正比,与购买服务所付出的货币价格以及为获得服务所付出的其他成本（如时间和忧虑）成反比;服务价值的大小取决于企业服务能力（简称服务力）的大小,服务能力的大小又取决于服务场所的硬件设施的规模和档次、服务流程的设计水平、信息系统的有效性,以及员工的态度、技能和忠诚度等因素.