摘要：目的提高不同文化程度老年人对洗衣机界面图标的辨识度,降低发生混淆的可能性。方法以具有24个功能图标的洗衣机界面作为样本,邀请44位老年人进行图标与含义的配对,制作混淆矩阵,分析发生混淆的集中范围与原因。结论低学历的老年人容易误解图标的含义,许多易混淆的图标有待重新设计;在设计洗衣机界面图标时,应注意图标的形象与语义的关联性,尽量不使用过于缩略的英文字母,避免采用抽象符号指示新功能,系列图标的视觉效果不可雷同,让不同文化程度的老年人能轻松辨认。

摘要：目的探索影响老年用户辨识手机应用程序界面图标的因素,并解析老年用户对手机应用程序界面图标的辨识规律。方法从老年用户常用的6款应用程序中提取出25个图标为实验对象,由60名被试完成特定的匹配任务,通过辨识率分析影响图标认知的用户特征因素,通过混淆矩阵分析产生混淆的对象及原因,进而探究老年用户对图标的认知规律与辨识机制。结果年龄对于辨识率的主效应不显著(F=1.403,p>0.05),性别对于辨识率的主效应不显著(F=12.731,p>0.05),使用手机经验对于辨识率的主效应显著(F=0.995,p<0.001)。结论年龄与性别对辨识率的影响并不明显,低经验水平的老年用户更易混淆应用程序界面图标。