摘要：本文在借用西方学习型组织等相关概念和理论以及学习型组织多维度量表(Di-mensions of Learning Organization Questionnaire)的基础上,采取了实证研究设计。通过对广东省4家国有企业和5家民营企业的调查,收集、处理和分析了来自919个员工的问卷资料,进而探索了有关中国本土企业学习型组织文化的几个重要问题。研究结果表明:(1)不同的人口统计变量(如年龄和教育程度以及企业所有制属性(如国有企业和民营企业),在企业的学习型组织文化中表现出了显著的差异,从而依次推断它们可以成为学习型组织形成过程的前因变量;(2)企业的学习型组织文化对员工的工作满意度和所感知组织绩效有着显著的正向影响。另外,本文还对所得的发现及其启示进行了讨论,并提出了针对管理实践和进一步研究的建议。

摘要：领导与组织文化是相互影响的。组织文化既是领导持续倡导、传播和培育的结果,又时刻反哺着领导的精神风貌,影响着领导的处世方式和行为模式。在学习型组织文化氛围中,领导不再是高高在上的发号施令者和组织成员行为的控制者,而是组织的设计师,善于授权者,教练员和组织愿景的公仆。

摘要：目的探讨应用学习型组织文化进行护理管理,提高医院创建优质护理服务的效果。方法从更新观念、层级管理、调研基层、加强培训、激励机制等5个方面构建学习型组织文化,并应用于本院护理管理中。采用分层抽样的方法,抽取300名护士,应用自行设计的护士满意度问卷进行实施前后调查;实施前后抽取每名护士所负责患者3例,共1 800例患者,应用自行设计的患者满意度问卷进行调查。结果干预前后护士满意度总分及其在管理、工作负荷、与同事关系、个人成长与发展、工作被认可5个维度得分比较,差异有统计学意义(均P<0.01);干预前后患者满意度在创优知晓、主动服务、基础护理、出院体验、护理管理、红灯呼叫、陪护等方面得分比较,差异有统计学意义(P<0.01,P<0.05)。结论构建学习型组织文化能提高医院创建优质护理服务的效果,是一种有效的护理管理手段。