摘要：建设本科层次职业学校是完善我国职业教育制度体系的重要举措,职业学校图书馆应积极履行为教学科研提供支持服务功能,加强图书馆服务体系建设,与学校发展同频共振。文章选取美国15所可授予学士学位的社区学院和中国首批15所本科层次职业学校图书馆网站作为样本进行调研,对其功能定位、服务类型、空间设施、开放程度和团队建设等学习支持服务进行对比分析。结果显示:中美两国职业教育类院校图书馆发展存在较大差异,本科层次职业学校图书馆应主动参与学校顶层设计方案、准确把握功能变革方向、高度重视信息素养教育、积极面向社会开展服务、不断提升团队服务质量,以充分发挥图书馆学习支持服务功能,建设职业教育特色服务体系,推动职业教育高质量发展。

摘要：远程教育的质量和效益竞争离不开良好的学习支持服务,因此,关注远程教育的学习支持服务问题,提高学习支持服务的力度,是解决远程教育质量问题和持续发展问题的重要途径,其中学生学习参与度又是考量学习支持服务是否具有力度的重要方法。基于这样的认识,本研究在访谈和文献分析基础上设计了"学习支持服务问卷"和"学生学习参与度问卷",就两者互相影响的问题专门展开了调查,调查数据显示学习支持服务和学习参与度之间存在显著正相关。希望本研究能对学习支持服务方面的决策提供支撑。

摘要：开放大学是以全民与全面为立足点,以为终身学习提供有效的学习支持服务为核心的自治的远程学习大学。从广播电视大学到开放大学的转型从根本上来说是由学历导向型向学习导向型的转型。在学习型社会背景下,要根据不同的社会群体不同的学习需求提供学习支持服务,设计学习支持服务工作。要将整个开放远程教育组织变为向远程学生提供支持和指导的组织。工作方式是服务;评价尺度是服务;成功关键还是服务。完善学生学习支持服务系统,确保开放大学的教学质量。

摘要：创意产生蓝卓2004年的一天，几个来自移动通信、互联网和教育信息化领域的朋友，在一起探讨未来的校园网络。

摘要：在线学习支持服务是影响MOOC课程学习效果的重要因素。研究结合ACSI模型和ECM模型,构建学习支持服务对MOOC课程持续学习意愿的影响模型,以273位MOOC课程学习者为研究对象,通过结构方程模型分析和中介效应分析确定变量间结构与数量关系。研究结果表明:感知质量、感知价值和学习支持服务满意度显著影响MOOC课程持续学习意愿;期望确认、感知质量和感知价值显著影响MOOC课程学习支持服务满意度,并以学习支持服务满意度为中介变量间接影响持续学习意愿;期望确认对感知质量具有显著影响。在此基础上,结合当前MOOC课程发展提出若干建议,为促进MOOC课程学习者持续学习意愿的提升提供参考。

摘要：微课、资源共享课、MOOC等一系列在线课程的兴起,使线上线下相结合的混合学习逐渐成为一种趋势。关于混合学习的研究,目前国内已经有部分学者将视角转向了混合学习中的学习支持服务。该文通过解析与界定混合学习和学习支持服务的具体概念和范畴,结合目前混合学习中普遍存在的共性问题,构建了面向混合学习的学习支持服务体系,并将其应用到具体的视觉文化课程教学中进行了两轮实践探索。最后总结出混合学习中提供学习支持服务的策略:首先,要注意提供服务途径的多样化,"专题网站+QQ+微信"相结合;其次,要注意收集学习者反馈意见,有效管理并改进各种支持服务;最后,要注意每种支持服务协同作用,有效针对教学中的实际问题。

摘要：本文针对网络学院远程教育的实际情况和实际问题,通过对传统学校教育中问题的分析以及传统教育和网络教育的对比分析,说明了传统教育和远程网络教育在学习支持服务需求上的一致性,确立了传统教育和网络教育不是对立而是融合的观点。在此基础上提出了影响学生发展的学习距离的概念,从一个新的角度理解远程教育中的距离。并从一个综合的有序的可操作的角度提出了学习支持服务的组成和设计目标。强调学习支持服务是两种教育形式的灵魂。

摘要：设计有效的学习支持服务是SPOC混合式学习模式获得成功的重要保障。为激发学习者动机,从学习行为数据分析的角度,提出了SPOC混合式教学模式下的三主体、六动机、三维度和三环节的学习支持服务构建模式。借助某在线课堂平台,设计了SPOC课程的学习支持服务并实施了SPOC混合式教学,通过学习分析优化调整了学习支持服务。经过实验对比研究,验证了学习支持服务的效果,并通过问卷调查总结了SPOC混合式学习的优缺点。

摘要：混合式学习逐渐成为未来高等教育发展的重要趋势之一,而学习支持服务是提高混合式学习质量和效率的关键。在综述国内外学习支持服务的经验与不足基础之上,从学习发生的“整体性”视域出发,依据全视角学习理论,初步构建以情感支持服务为“起点”、行为支持服务为“关键”、认知支持服务为“保障”的混合式学习支持服务动态策略模型。通过基于设计的研究(DBR),在“现代教育技术应用”课程中,开展三轮混合式教学实践研究,并结合学生课程学习体验、学习行为数据、学习成绩等变化来不断优化策略,从而提出了混合式学习支持服务的基本理念与策略设计五大原则。

摘要：我国艺术设计教育主动服务国家大局的体制机制仍不完善,人才培养模式仍在适应经济社会发展的多样化需求,学生创新和实践能力有待提高,制约培养质量提升的深层次障碍仍待破除。因此,当前应推动我国高校学习支持服务的内容与方式改革,进一步提升艺术设计人才的培养能力。文章以学生成长成才的根本途径—学习,尤其是自主学习作为研究出发点,基于Kano模型分析的属性归类以及Better-Worse指数的坐标图分析,探明艺术设计专业学生认知下的高校学习支持服务需求属性构成和排序,从而提出面向艺术设计人才培养的自主学习支持服务项目的建构思路。