摘要：文章从电力需求预警的内涵出发,介绍了电力预警的目的和常用的预测方法。然后从电力需求预警系统的设计原则出发,建立了电力需求预警指标体系,并提出在需求和电价同步预测的预警方法,对预警过程潜在风险的防范措施进行了分析。

摘要："客户导向型"营销服务要求企业所有部门、所有人员树立"客户至上"的观念,这就要求企业以客户所需为一切工作的核心,建立协同高效的服务体系。为此,需要整合部门资源,形成联动机制。对县供电企业具体而言,由公司客户服务中心统一协调规划、生产、调度等专业信息及资源,使规划、设计、安装、施工,投运实现协同化运作,形成"一口对外"格局,构建起以客户为中心的"大服务运转模式"。基础:优化班组结构,提升员工素质长沙县供电分公司在推进"客户导向型"营销服务工作中,优化人员结构,缩短业务链条。

摘要：客户配电设施、设备的设计、安装及运行维护管理,直接影响着客户安全生产、经济利益及电力系统的安全运行。文章通过对客户用电检查技术要点的分析,对供电企业开展用电检查工作的方法与关键点进行了探讨。

摘要：大力实施'客户满意工程',持续提升服务能力和服务水平。发挥专业优势,积极服务地方经济转型升级,服务电能替代项目,服务特色小镇建设。浙江泰仑电力集团有限责任公司以'做强做优、创新发展'为目标,全面打造发展方向明晰、核心业务突出、经营效益优良、竞争优势明显的集团企业。浙江泰仑电力集团有限责任公司(以下简称'泰仑集团')坐落于美丽的太湖南岸——湖州,经过30多年的艰苦创业和调整发展,目前已发展成为集电力设计、安装和施工、

摘要：国网湖北襄阳供电公司实施"一户一策"报装服务模式,客服、营销、运检等部门抽调专人,成立"帮您办"专业部门并合署办公,建立报装服务柔性机构,明确业扩报装项目方案答复、全过程专业协调等职责,提供"一站式"服务;推行"报装超市",由客户结合实际需求,选择典型设计和标准物料,增强客户用电体验。2018年8月至2019年6月,共完成襄阳城区范围内新装、增容业务117笔,总容量超过5万k VA,办电时长从以前的平均6个月减少到现在的3个月。

摘要：这是锦州供电公司历史上创下多项记录的高压线路改造工程:改造线路里程最长,涉及用电客户最多,负荷转带方案设计难度最大,转带线路运行风险监测最复杂……而这一项项历史记录汇聚起来只有一个目的,最大限度确保企业经济效益,最大限度确保客户用电不受任何影响。

摘要：2015年8月19日,国务院常务会议审议通过了《关于促进大数据发展的行动纲要》,可谓促进我国大数据发展的顶层设计正式出台。会议还明确提出,要引导支持大数据产业发展,以企业为主体、以市场为导向,加大政策支持。上述国家政策的出台,再次为我国各行各业加快大数据的开发和应用指明了方向,注入了强心剂。当前,大数据已是万众瞩目,能源大数据作为大数据的一个重要方向,无疑将再次成为热点。

摘要：在日常营销普查中搜集和了解可能实施电能替代的客户信息,对条件成熟的采取针对性服务措施,随时根据客户需要提供咨询、设计、施工、运维等全方位服务。经济新常态下,电力市场的开拓既是服务社会的不断延伸,也是供电企业效益的直接体现。巩固既有市场,发展潜在市场,开拓未来市场。

摘要：“咦,刚在‘豫电小哥’下单,你可就来了,可真神了!”4月21日,洛阳市南山村三彩小镇唐宝斋负责人高哲对前来处理问题的国网洛阳供电公司朝阳供电所员工张占明说道。今年洛阳牡丹花会期间,全国游客云集洛阳,三彩艺术品采购量也随之激增,唐宝斋新增500件加急订单。高哲在生产中遇到问题后,通过微信小程序咨询,台区经理在监测到后第一时间上门服务,解决客户用电难题。三彩小镇以制作唐三彩闻名,生产出的仿古唐三彩和新工艺三彩占全国市场的95%,唐三彩文创企业年收入可达3亿多元。

摘要：为了让广大用电客户真正感受电能作为商品的优质,充分展示电力部门在市场放开形势下的优质高效服务,国网益阳供电公司从2016年8月下旬开始,持续开展了“电网连万家、共享电气化”电能替代主题活动,惠及了广大居民用电客户。