摘要：文章针对传统室内设计平台扩展性差、抗击并发能力弱的问题,基于时间序列聚类算法设计分布式室内设计客户管理平台。基于Nginx前端服务器和Redis缓存数据库技术搭建高并发高可用的分布式集群,基于G-G聚类算法对的室内设计客户数据时间序列实施模糊分段,对压力大的时段增加节点部署,压力小的时段减少节点部署。测试结果显示,该平台数据读取速度快,响应用户请求及时;时间序列分段结果精细,平台负载压力分布情况表达准确。该平台的客户服务稳定性较强,高并发、高可用、属性突出。

摘要：随着新时代下内外部环境的深刻变化,电力营销系统扁平化的客户模型已不能满足客户的需求,为满足高标准、个性化、差异化的客户服务需求,本文基于客户关系管理理论,通过借鉴SAP客户主数据模型设计理念,充分运用互联网思维,对主数据按业务、技术进行划分并高度抽象,构建统一客户主数据模型,并设计典型应用场景,真正实现以客户为中心、以市场为导向、具备灵活可扩展能力的模型设计目标。

摘要：本文基于中国艺术品市场高位调整的情势,指出客户管理对于艺术品拍卖公司因应持续且不断加剧的竞争的重要性,而这一领域的理论探讨现今在学术界却几近空白。文章首先借镜客户管理理论对艺术品拍卖公司客户及其管理现状进行记述和解析,进而从理念培育到制度设计、技术支持、学术导引等层面对艺术品拍卖公司前瞻性的客户管理建设方案进行整体架构。

摘要：针对现有金融客户管理信息分析系统存在的分析响应时间长、运行效率低等问题,引入数据挖掘技术,开展对金融客户管理信息分析系统设计研究。将系统划分为客户信息模块、产品信息模块和营销信息模块,设计系统框架结构;对系统中的数据库服务器、模数转换器芯片等硬件选型;为避免数据缺失以及存在噪声等问题,对金融客户管理信息预处理与转换;结合数据挖掘技术,实现对金融客户管理信息聚类分析。实验结果证明,设计系统的分析响应时间更短,可以保证系统运行效率满足金融客户管理信息分析需要,促进金融服务水平提升。

摘要：本文阐述了采用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ／Ｉｎｔｒａｎｅｔ技术和利用ＡＳＰ实现数据的动态发布技术以及基于分布网络环境下的异地设计与制造技术，设计了基于ｗｅｂ的支持机器人异地设计制造的市场客户管理系统，从而探讨了Ｂｒｏｗｓｅｒ／Ｓｅｒｖｅｒ结构的数据库发布系统的设计方法。

摘要：客户关系管理(CRM),是一种强调以客户为中心的经营策略.它以信息技术为手段,通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组合,以完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求,提高客户的满意度和忠诚度,从而保证客户终生价值和企业利润增长的"双赢"策略.

摘要：相对于传统媒体的“广播”特性，数字媒体的互动性、原生性和裂变式的传播方式给广告营销业带来了新玩法。数字营销魅力何在？企业存采取数字营销战略时该如何规划？本刊特邀请群邑中国开设“掘金互动营销时代”栏目，将分别从六个角度探讨数字营销时代企业的营销新哲学和新方法。

摘要：伴随现阶段社会主义市场经济的不断发展和前进,相关电力设计企业的营销市场化的改革脚步也随之逐渐加大,电力市场的竞争程度也越来越激烈。以往电力设计企业的客户管理关系已经越来越不适应目前新形势的需求标准,在新形势下怎样才能够加强电力设计企业的客户关系管理工作,是放在相关电力设计企业面前的一项不可避免的核心课题。本文首先论述了客户管理在电力设计企业中的重要性,然后针对现阶段电力设计企业中的客户管理工作现状提出了几点具体建议,以供同行作参考与借鉴。

摘要：陈艳彩的《广告客户管理》一书阐述了对广告客户开发、培育、管理以及观念、制度、操作流程等诸多方面的见解,提出了应对客户危机、建立长期合作关系的战略与战术的思考与实施方案。特别是在如何与客户"上帝"相处的问题上,创建了一种全新的公关理念,给人以耳目一新的感觉。

摘要：通过走访调查部分跟单员,发现针织服装企业在跟单中的客户管理方面存在种种问题,主要表现在:针织服装企业客户的管理方式、过程和制度不完善、对客户的分类方法不科学、对产品的开发和客户的满意度水平缺乏重视、客户关系管理信息化落后并缺乏客户预警管理、服务工作不到位等。针对以上问题,阐述了针对性的建议和对策。