摘要：课堂教学实质上是师生的交流互动过程。由于两个交流主体异质性差异,使得二者之间的冲突是客观存在的、不可避免的。一般性的冲突是合理而有益的,对抗性冲突是有害的。形成冲突的原因在于师生双方的角色扮演、认知、个性心理差异,教师的教学艺术的欠缺,教师的课堂评价不公,社会教育所施加的反主流文化的影响等。教师应采取民主方式教学,了解并尊重学生,加强专业权威、提高法律意识,运用"印象管理技巧"等,来解决课堂教学中的冲突行为。

摘要：师生冲突是课堂中常出现的现象,它并不都具有负向功能,课堂教学中的师生冲突分为一般性的行为冲突和对抗性的行为冲突。本文试从分析其原因入手,认为建立新型师生关系,提高教师的心理素质、形成教学艺术、保持良好的教学心境、建立“协调—冲突”的平衡机制、加强学生的自我管理是预防和正确处理对抗性行为冲突的有效举措。