摘要：随着AI、大数据、云计算等数字技术的快速发展与应用,供电企业面临数字化转型,呼叫中心智能化水平也需不断创新升级。为落实中国南方电网有限责任公司(以下简称南方电网)战略要求,实现数字电网转型的目标,广西电网有限责任公司客户服务中心(以下简称广西电网公司客服中心)通过“搭建协同服务流程、设计分流决策模型、制定智能融合策略”,开展9个方面应用实践和探索,持续深化远程服务渠道智能融合模式应用,提高远程服务渠道智能融合、协同运行水平,实现快速、精准、联动分流,全面升级客户体验。

摘要：一、引言实施“走出去”战略对于企业的长远发展而言具有十分重要的意义。广西电力企业“走出去”起步较晚,但近年来增速明显,特别是与东盟国家的能源电力合作成效显著。目前,广西电网公司已经与越南、老挝、缅甸、印尼、柬埔寨等东盟国家开展电力贸易合作,并在销售、建设、设计、技术等领域取得阶段性成果;广西水利电力建设集团公司积极参与缅甸、柬埔寨、老挝、越南等东盟国家的水电项目勘察设计、工程建设,尤其注重与越南电网的联网,扩大与越南的电力贸易规模;华能广西分公司正大力推动与印尼、越南等东盟国家合作开发风电、光伏发电、抽水蓄能等低碳清洁可再生能源及传统能源清洁高效利用项目……

摘要：5月15日星期五下午,是南宁网区例行开展的党员政治集中学习课。马山供电公司也不例外,在电力大厦会议室开展本月第2期政治学习活动。在城的100多名党员按照既定计划学习了广西电网公司于培双董事长在公司坚定理想信念、锤炼党性作风、保持共产党员先进性的一系列讲话精神,会场纪律严明,党员们认真做好笔记。就在中心发言环节刚结束的时候,17时30分许,突然天气骤变,室外乌云密布狂风大作,窗户噼啪作响,有几片玻璃都被震碎了,

摘要：受中国电力国际有限公司广州代表处的委托,中国国际工程咨询公司于2016年1月13日至14日在南宁主持召开了中电宜州2×400 MW级燃气热电冷联产项目可行性研究报告审查会。参加会议的有广西壮族自治区发展和改革委员会、住房和城乡建设厅、国土资源厅、水利厅、物价局,广西电网公司,

摘要：素有＂港澳后花园＂之称的贺州,地处于湘、桂、粤的交界,区位优势突出,即将迎来＂高铁时代＂。如果说贵广铁路是人们交流往来的桥梁,那么南网电力就是其坚强的支柱。可百姓们并不曾知道,没有坚强的电网支撑,这条设计时速250千米以上的电气化铁路将无法运行。据悉,贵广高速铁路是中国西南地区双线电气化铁路,高铁建成后,乘火车从贵阳到广州的时间将从原来的22个小时左右缩短至不足4个小时,高铁所需的能源由电力牵引供电系统提供。