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班组谈心的艺术: 收藏
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引用; 《中国煤炭工业》1995年第3期 60-61页; 作者：印平忠徐州局庞庄矿; 谈心,是班组成员之间交流思想情感的方法,有利于加深了解,增进友谊,加强团结。俗话说,“一句话能把人说得笑,也能把人说得跳”,成功的谈心会给人以一种精神鼓励和心灵启迪,使班组成员之间互相吸引,互相理解,互相促进;反之则互相排斥,互...; 谈心,是班组成员之间交流思想情感的方法,有利于加深了解,增进友谊,加强团结。俗话说,“一句话能把人说得笑,也能把人说得跳”,成功的谈心会给人以一种精神鼓励和心灵启迪,使班组成员之间互相吸引,互相理解,互相促进;反之则互相排斥,互相对立,互相猜疑。班组谈心的艺术,关键是做到“两和”、“三心”、“四讲”。 “两和”即和颜、和言。“和颜”是指表情神态要温和可亲,令人觉得容易接近。常言说:“出门看天色,见人看脸色”,就是这个道理。班组长在谈心前要调整心理。; 来源：详细信息评论

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