摘要：患者就医选择受到多种因素的影响。通过对天津地区200多名患者的问卷调查及统计分析,结果表明政府的医保政策;医生的职称、知名度、医疗水平和口碑;医院的级别、规模、治疗手段的先进性、医疗服务水平、广告宣传情况以及患者的个人因素、患病情境等决定了患者的就医选择。

摘要：为了建立医院标识导向系统以快速引导患者就医,依据标识的设计原则、标准和内容,并根据医院诊疗流程,设计并投入使用了一套符合该院实际的标识导向系统。该标识导向系统能有效地引导患者快速到达目标科室,实现快捷就医。其点到点的导向传递、平面图能有效地引导患者快速就医;其流程的合理设计能快速引导患者到达分诊处是实现患者快捷就医的关键因素。

摘要：目的:通过对某大型公立医院11个月住院患者就医体验连续监测,探讨影响患者就医体验的相关因素,以发现服务质量缺陷,持续改进医院管理水平。方法:2013年4月-2014年3月,每月随机抽查各个科室住院患者,采用自行设计的住院患者就医体验满意度调查问卷进行调查,探讨影响其就医体验的相关因素。结果:发放问卷6480份,收回有效问卷6040份,有效回收率96.8%。7个条目非常满意率高于90%,6个条目非常满意率低于80%;12个条目显著影响患者就医体验满意度。直接影响患者就医体验因素涉及医疗效果、护理情况、沟通情况、医疗环境和后勤服务等多个方面。结论:主动与患者沟通,增加医患间的理解度与信任感;加强服务过程的质量管理,不断完善监督机制;畅通投诉渠道,确保投诉处理及时有效;提高后勤服务意识,不断优化就医环境。

摘要：我国现有医院18396家,民营2545家,民营医院多是在私人诊所基础上发展起来的,有一部分通过改制分离出来的,还有医疗投资集团新建的.

摘要：德国弗赖堡行政区图特林根医学城儿童医院，整体散发着儿童空间的气息，尤其是它的炫彩标识系统，每层设定一个代表颜色，从蓝色、绿色、红色、黄色、灰色，色系渐变过渡，从而活跃了医院的各个空间，使患者能够清晰地辨别自己要去的楼层。此设计辅以医院内详细的指示标识系统，为患者就医提供了极大的便利。

摘要：打开广播、电视、翻开报纸，医疗广告铺天盖地袭来，大量违法医疗，医药广告严重扰毛了医疗市场的正常秩序，引发了医疗机构之间恶性，无序的竞争，更为严重的是，还可能误导患者就医，贻误疾病治疗。这个简单的道理谁都懂，但医疗机构和药厂为什么还能如此猖獗地“视罚如归”？