摘要：12345政务服务热线是国家治理领域信息技术应用的典范,其职能整合是近些年中国技术治理变革中的重要现象。本文以12345政务热线整合12301旅游投诉热线的实践为例,揭示了政务热线整合中技术治理出现的新趋向。12345政务热线以“顶格管理”的逻辑整合其他热线,追求最快回应速度和最佳回应效果。由于存在技术简单化与治理复杂化之间的深刻矛盾、技术弱赋能与诉求高标准之间的错位前行、回应单向度与人民多元化之间的导向失衡,因而人们可能会陷入“顶格管理”陷阱的风险。提升治理效能,真正推进治理能力现代化,应防止技术治理中权力的过度支配,让“技术”实质性赋能治理过程并科学评价回应结果。

摘要：基层减负令是为改进基层治理、增强政策执行力和增进基层干部获得感而推行的政策举措。数字技术在嵌入基层场域过程中重构了基层治理的组织内核和管理过程,带来基层权力运行与主体互动关系的调整,并依托“技术治理+制度治理”建构起精细化治理的融合性框架化解基层负担,然而在实践情境中衍生出的基层“增负效应”值得关注。为探究技术为何成为基层负担的内在机理,基于技术—组织互构理论构建“技术—环境—负担”的分析框架,结合湘南X镇的案例深描发现:技术赋能基层减负存在能力停滞、合作受阻和认同缺失等多维困境,其根源在于技术与基层情境的耦合度低、技术自身的结构性缺陷以及技术被制度形塑与同化。基于以上成因,在技术赋能基层减负的主体、客体和方式方面,应当规范基层干部的负激励机制,重视正激励机制;树立简约治理理念,搭建社会信任机制;界定技术治理边界,科学设计技术嵌入方案推进基层减负,推动技术由“负能”转为“赋能”,促进技术与基层治理能力的平衡互配。

摘要：乡村智慧阅读推广是以信息化技术和手段为工具帮助乡村居民丰富认知、积累知识的有效途径,是加速产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效和生活富裕的可行方式。论文基于乡村智慧阅读推广的技术治理逻辑动因,立足推广主体、推广内容、目标用户、推广方式和推广效果5个维度探讨了乡村智慧阅读推广创新模式框架,并为解决好乡村智慧阅读推广中的技术治理短板提出针对性策略和路径。

摘要：智能革命背景下对技术治理的讨论比以往任何时候都要激烈,其核心焦点围绕在赋能与风险上。在技术治理发展过程中,赋能与风险相互纠缠,达成不同的博弈状态。要超越失控和停滞的技术治理,达成一种均衡的博弈状态,可以回到技术与治理的本源,从正义价值角度分析技术治理。技术的原初是平等的,技术治理可以通过设计满足平等原则,促进社会平等;但技术的不确定性与可塑造性却也使得正义问题更为复杂。技术治理的这种纠缠无法摆脱,也无须摆脱,重点是通过有限制的赋能和“赋值”,将更多的技术治理转化为有效的治理技术。

摘要：对法官司法行为的考察是研究基层司法实践的重要切入点。在司法改革的进程中,随着信息技术的应用,基层人民法庭的司法运作及法官司法裁决行为越来越注重运用专业化、规范化的司法裁决术,并由此实现对民间纠纷的技术化治理,以应对纠纷当事人形形色色的“闹剧”行为。法官也试图通过技术治理,生产出独特且专业的“法律文本”,重塑普通大众对法律意义的理解。法律权威正是通过这一重塑过程,达到对法律知识相对匮乏的社会公众的有效“规训”,并维续法律权力的再生产。

摘要：已有对技术治理热进行的冷思考不足以给我们更清晰的认识,难以回答如下基本问题:与技术治理密切相关的一组概念——数据、信息、技术,到底是什么含义、彼此有什么关系,我们该如何在变化的社会中思考信息、技术与治理,技术是否适合与治理结合、怎么结合等。技术是一种把信息从数据中提取出来的工具和知识系统,兼具目的意义和工具意义。技术与专门知识的匹配和融合是技术治理的重点和难点。中国的技术治理应该作为现行运行机制的辅助手段,但现实中其工具意义被过度开发和利用,目的价值被弱化,可能存在的三大风险是专家权力过大导致极权、整体性治理危机以及反治理。技术的逆多元化、破坏规则却不能自动建立新规则的特点,进一步解构国家治理的多样性、公共性和回应性。欲改善技术治理现状,须重新认识国家社会的主客体关系,重构治理结构体系,注重公共价值和多元行动者之间的关系。

摘要：技术人工物的本体属性经过还原后存在多种争议,造成使用者和设计者在对其认知和行为方式上的困扰。通过技术人工物的"两重性"和"三重性"的溯源、伦理实在性的前提批判、伦理本体属性的考量和"四重性"的实践进路4个层面,解析技术人工物底层属性逻辑的问题,以期从伦理转向视角为技术人工物的技术治理提供解决思路。

摘要：“一网统管”是城市治理数字化转型的一项重要实践,也是数字政府建设的重要探索,其中城市运行平台是“一网统管”体系运行的重要载体和枢纽。当前在“一网统管”体系运行中基层城运平台出现了过载问题,如成本居高不下、事务处置量剧增、考核多头管理等,给基层城市运行平台和基层工作者带来前所未有的负荷和挑战。基于技术治理视阈,借助“情境-目标-结构”理论分析框架剖析基层城运平台过载的生成机理和深层逻辑,在此基础上探索相应消解过载的策略和路径,期待强化基层平台的统筹协调能力,发挥基层城运平台的技术赋能优势,促进城市治理数字化转型在街镇基层取得更大成效。

摘要：罗伯是温和派技治主义者的典型代表。他提出了一套以能量券为核心的技术治理方案,在生产力足够发达的条件下,实现所有社会成员的经济自由。在此基础上,建立有限的工业联合体政府,繁荣社会艺术活动,实现真正的美好社会。罗伯思想的妥协性和调和色彩明显,强调审美的解放作用,对于重构技术治理理论有诸多启示。

摘要：如何将道德价值和伦理责任设计到智能人工物中,成为技术治理不可忽视的难题。本文运用技术现象学还原法,通过对智能人工物的价值与责任问题源起与范围、责任分配的追溯。梳理出技术内在关系进路、混合式系统进路和价值敏感设计进路三种技术治理路径。以期为智能人工物的技术治理提供一些参考。