摘要：随着移动互联网的发展,消费者推荐奖励作为一种新型的口碑营销工具正被越来越多的企业运用,并作为传统广告的补充。本文考虑消费者愉悦阈值对推荐过程的影响,构建了推荐奖励和广告投入的联合优化模型,得到了不同愉悦阈值下企业最优的推荐奖励-广告策略。研究发现:消费者愉悦阈值较低时,企业不提供推荐奖励,仅进行广告投入,且投入水平较高;消费者愉悦阈值中等时,企业联合使用奖励和广告投入;消费者愉悦阈值较高时,企业不考虑消费者推荐,仅进行广告投入,且投入水平较低。最后分析产品价格、愉悦阈值、广告成本系数等关键参数对最优推荐奖励和广告投入的影响。

摘要：团购网通过薄利多销的形式吸引消费者,并利用推荐奖励计划来获取新客户.降价策略和推荐奖励计划成为团购网发展的重要策略之一.文中以中国团购网为行业背景,采用博弈论的方法来分析卖方(团购网和商家)和消费者在推荐计划实施的过程中,卖方如何利用降价和推荐奖励的方式促使消费者购买和正面口碑传播,消费者如何决定购买和推荐行为,进而得出均衡策略.研究结论表明,较低的喜悦度可以带来较强的口碑效应,推荐产品或服务的意愿较大,并指出降价和推荐奖励有利于正面口碑传播.该研究结论为管理者在如何最佳设置价格和奖励上提供指导和管理建议.