摘要：管理是一门科学，领导是一种艺术。领导者要在繁杂的领导行为中掌握主动，必须研究管理学一改进工作方法，讲究领导艺术．笔者任市卫生防疫站站长兼党委书记13年，在班子集体和广大干部职工的大力支持与努力下，单位各项工作年年有进步，多次被评为部、省、市、局“先进集体”、“文明单位”．回首往事，既有顺利完成各项任务的欣慰．也有因决策不当或失误的内疚。今对如何改进工作方法．提高领导水平．提出以下浅见与各位同仁共勉。

摘要：随着招生数量的增加。艺术生的教育管理工作一直是高校教育管理工作的难点，播音与主持艺术专业学生作为一个特殊的群体。如何改进其教育管理工作值得大家共同研究探讨，本文对此进行了分析。

摘要：全面质量管理在我国开展已有20年的时间,但是,我国的产品质量与国际先进的企业集团相比还有很大的差距.究其原因,有些企业一旦生产出成型产品,就开始守摊子、吃老本,不是真正把气力放在改进产品上,而是用在怎样降低生产成本和把广告做得更好的筹划上,把大量精力耗费在打价格战上,质量停滞甚至滑坡.因此,提高产品质量,需要持之以恒的质量改进工作.

摘要：回顾了过去20多年来我国制碱工作者对碳化塔塔板结构的改进工作。对所开发的或已应用于生产的新型塔板,经过研究分析,指出了所存在的问题和缺点。介绍了多级内循环碳化塔的模拟试验情况,提出了这种碳化塔的设计方法及应用前景。

摘要：在M16的设计基础上采用AK枪族的活塞枉导气系统,这似乎是一个众望所归的完美结合。现在,罗宾逊公司就拿出了这样的产品。

摘要：结合工作实践阐述对可行性研究工作的理解,探讨进一步搞好可行性研究工作的有关问题,要转变观念,适应市场需求,要高度重视和确保工作质量。

摘要：为了加强刊物与读者、作者的联系,为了发扬成绩、改进工作,把刊物办得更好,我们几次向全国各地寄出了《直升机技术》征询意见表。此后,我们就陆续收到许多复函。特别值得指出的是,其中不少是各个方面的专家,他们都身负重任、

摘要：最近,位于莫斯科的军事航空工业集团公司(MIG-MAPO)宣布,将对其生产的米格-29"支点"战斗机做进一步改进,重点是使米格-29具备矢量推力能力,并进行其它配套改进,以确保米格-29至少到2005年仍能在世界武器市场上具有较强的竞争力。米格-29的第一次全面改进始于1982年,改进后的机型被称为米格-29S。后来因一起内部泄密事件,其雷达系统、敌我识别器等又进行了重新设计。米格-29S于1984年进行了首次试飞,它装备了改进型的N019"托帕兹"雷达及新型的Ts101M武器系统计算机。新雷达既能控制发射R-77(AA-12)中距空空导弹,也能用于发射R-27E远程空空导弹。

摘要：目的研究护理服务满意度调查在持续改进护理服务质量中的作用。方法采用我院自行设计的护理服务满意度调查量表进行护理服务满意度调查,针对病人反馈,有的放矢地改进护理工作。结果收集2005～2007年病人满意度调查数据,病人满意度明显提高。结论关注病人满意度测评,改进措施到位,对提高护理服务质量具有非常现实的意义。

摘要：目的全面真实了解病人对医院的意见、建议,及时采取整改措施,提高医院服务的层次,完善医院的服务环,提高满意度。方法对2009全院出院病人随机抽取病历,自行设计调查内容,对出院病人进行电话随访。结果电话随访3680人次,收集意见650条,针对出院病人提出的意见和建议,及时整改和提高,有效地提升了医疗服务满意度。结论出院病人电话随访使病人能够客观反映在接受医疗服务过程中的真实感受,为医院提高服务质量和管理水平提供有效途径。