摘要：政务新媒体凭借信息发布权威、传播速度快、受众面广、互动性强等优势,在政务信息发布、重大政策解读、公共服务响应、民众沟通回应等方面发挥着重要作用。近年来,一大批政务新媒体账号“出圈”,但同时也有一些账号宣布停用注销。移动互联网时代,研究政务新媒体建设,让政务新媒体充分发挥应有作用,具有现实意义。文章基于对政务新媒体建设情况的梳理,探讨政务新媒体“出圈”特点,进而提出建设建议。研究发现,“出圈”的政务新媒体具备如下特点:内容取胜,策划为先;平等互动,“灵魂”有趣;回应关切,共情传播;掌握调性,创意表达。文章认为,政务新媒体建设不仅要创新内容和形式,还要焕新思维和表达,应明确角色定位,打造权威话语主体;加强内容建设,创新传播形式;注重互动,重视用户参与和反馈。

摘要：政务新媒体是政府倾听民声、沟通民意的重要工具,能够助力政务信息的传播推广,是走好“网上群众路线”的重要通道。政务公众号要想“出圈”,“服务力”是根本,“接地气”是关键,“好创意”是保证。在短视频、直播等内容不断挤压图文内容生存空间的当下,“湖北发布”作为官方政务平台,通过打破部门、平台边界,搭建服务矩阵,加强与用户互动;创新表达新形式,紧盯全球热点,打造慢直播新形态,实现逆势突围,两年多时间新媒体平台粉丝量增加1200多万。

摘要：本文以山东省大数据局政务新媒体运营为例,从定位、内容、品牌、传播等方面探讨了数字时代政务新媒体的运营策略,以提升“数字中国”“数字强省”政策理论在公众中的传播质效。

摘要：马克思主义新闻观是中国新闻舆论工作的根本指导思想,政务新媒体是新时代政治传播的前沿阵地。“浙江宣传”作为浙江省委宣传部官方公众号,在上线一年的时间内,爆款频出,好评如潮。“浙江宣传”尊重新闻规律与新闻真实、坚持党性和人民性的统一、与时俱进进行语态变革以及切中热点进行舆论引导,总体实现了政务媒体应有的社会责任担当,焕发出了马新观的时代活力。

摘要：媒体融合时代,为了满足大众的多元信息需求,迎合大众的信息接收习惯,政务新媒体的种类更加丰富,内容生产形式也在不断创新,与此同时,传播语态的转变也刻不容缓。文章通过国家反诈宣传的案例,分析政务新媒体在话语表达、文本结构及视听语言上的创新表达,并提出相关思考。

摘要：移动互联网时代,政务新媒体是政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道,有助于优化政府治理、建设服务型政府,推进国家治理体系和治理能力现代化。当前,政务新媒体已经融入大众的日常生活,新传播技术为政务服务提供了新平台,同时对其内容、形式和传播方式提出了新要求。近些年,各级各地纷纷开设政务新媒体,但内容形式和传播效果均存在较大差异。“北京发布”和“上海发布”微信公众号同为一线城市的政务新媒体,但二者在传播力和影响力上存在较大差异。为探究“北京发布”和“上海发布”存在的传播差异,文章采用内容分析法,围绕主题选择、呈现形式、内容来源、阅读量、点赞量、在看量和评论量等方面,针对“北京发布”和“上海发布”微信公众号在2022年发布的文章进行比较分析,发现“上海发布”推送时间范围更广,更重视便民资讯和政民互动,在文本处理上原创性更强,开放评论区并积极与用户互动等。文章针对“北京发布”现存在的不足,提出拓宽推送时间跨度,选题更注重实用资讯和便民服务,提高原创程度,设计IP形象,打造活泼风格,引导受众参与互动等改进策略,旨在为当前政务新媒体增强传播力、引导力、影响力、公信力提供参考。

摘要：政务新媒体平台作为互联网快速发展的产物,搭建了政府与公众之间深入交流的场所和渠道。政务新媒体为政府发布信息、提供政务服务和增进政民互动搭建了新平台,并成为数字政府建设极其重要的一个组成部分,对提升政府服务水平有极其重要的意义。但政务新媒体的发展并非一帆风顺,“遍地开花”的政务新媒体平台用户黏性差、实用度低等问题亟待解决。如何搭建政务新媒体平台,架起一座政府与公众交流互通的桥梁,打破连接政府与公众的信息屏蔽因素,实现政务公开透明,使公众获取信息更加便捷,满足公众的诉求、加强沟通和处理问题,同时提高政府在民众中的认可度与信服力,是值得研究的一个重要课题。文章通过分析政务新媒体平台的独特性,探索推进政府治理创新的路径,即:观念上和语言上要由迎合转向引导,以平衡政府亲民性与话语权;角色与功能上由管理转向服务,关注公众需求和提供服务;打造矩阵式政务新媒体群和集成专业队伍,建立多效联动机制,整合政府创新治理的方式与内容,充分利用大数据时代的新技术,加强顶层设计和制度建设,打造具有持续发展活力的政务新媒体,推进政府治理创新,为公众提供便利,促进和谐政民关系的形成。

摘要：新媒体使用与政治效能感的关系是新媒体时代的研究热点,也是当前高校思想政治工作中的关注重点。基于新时代大学生思想政治工作经验,通过设计与编制调查问卷,对某高校大学生群体进行问卷调查。采用统计回归分析方法、并借助SPSS软件对所获取的数据进行实证分析研究。研究发现:大学生对政务新媒体使用评价情况总体较好,政务新媒体与大学生政治效能感的高低呈正相关,对外在政治效能感的影响更明显。大学生政治效能感呈中等以上水平,内在政治效能感比外在政治效能感高。在政务新媒体三项功能中,“政民互动”功能对大学生内在和外在政治效能感的影响最大。

摘要：基于“互联网+”背景,以国务院APP 为研究对象进行用户调查分析,研究发现,用户对政务新媒体的使用动机主要集中在获取政务信息,追求个人知情权、社会归属感和责任感以及参与社会公共事务等几个方面。研究认为,政务新媒体应该从用户思维出发打造多功能政府沟通平台,重视内容创作,立足民生视角,转变官方宣教语态,构建政务新媒体互动合作机制。

摘要：作为政府与社会沟通的重要桥梁,政务新媒体身处智慧政务热潮中心。人工智能技术创造了智慧政务APP等,以数据为基础、以人工智能算法为底层支撑、云网边端协同且具有深度学习能力的智能政务新媒体。智能政务新媒体以人机互嵌“赛博人”和“智能机器”为传播主体,在智能算法驱动下进行“智能化”信息生产和分发,并且具备立体感知环境和进行全景政务服务的新功能;同时由于技术局限性和过度使用,智能政务新媒体的使用也面临着数据不完备和不安全带来的种种风险。文章从理念、制度、技术和人员方面提出应对这些风险的一些举措,坚持工具理性和价值理性相结合的技术理念,建立健全法律法规,以技术创新解决技术问题,加强公务人员的教育与培训。