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新服务的开发与设计研究
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《人力资源管理》2012年 第9期 184-184页
作者:张秀红中国传媒大学经济与管理学院 
新服务的开发对于服务企业的发展与创十分重要,但新服务开发与产品开发的不同应引起关注。本文对新服务开发的独特性进行了分析。
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世纪互联推出网络性能监测新服务
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《电子商务技术》2001年 第6期 17-17页
世纪互联日前宣布推出网络性能监测的全新服务项目.并全面升级其安全防黑客服务至1.5版本。在网络性能监测的服务上.世纪互联为用户设计了日常监测服务和专家监测服务两种形式.用户可以根据自身的情况和需求选择不同的服务。另外....
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创造的金融服务种类:成功的战略
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《管理观察》1995年 第6期 58-58页
作者:周太忠 
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公共图书馆服务模型研究
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《晋图学刊》2014年 第5期 56-59页
作者:张宁 杨韦洁 尹雪聪西安电子科技大学图书馆陕西西安710071 
公共图书馆的服务能力对其应对社会经济变迁具有重大意义。在简要回顾图书馆服务的相关文献基础上,本文从图书馆中高层管理者的角度出发,聚焦用户需求,全面考虑图书馆创新服务的整个过程,构建了公共图书馆服务模型,并从...
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创意建筑:图书馆中的设计火花
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《出版人(图书馆与阅读)》2009年 第7期 37-39页
作者:王睿(编译) 
在读者需求和服务水准不断提高的今天,如何实现图书馆的功能与美观、环保和未来技术新服务兼容?几家美国公共图书馆在馆合设计方面的经验也许能给我们带来一些启发。
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坚持“以病人为中心” 更医院图书馆的服务理念
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《解放军护理杂志》2004年 第10期21卷 80-81页
作者:唐颖解放军第181医院信息科广西桂林541002 
医院图书馆是存储知识、传递信息的重要场所.医务人员业务学习以及科研的选题、查、论证、设计都离不开图书馆的帮助与支持.然而这种仅面向于医务人员的服务已不适应'以病人为中心'的现代医疗模式.因此,医院图书馆应更新服务...
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媒介
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《中国广告》2006年 第5期 180-182页
与盈利:第三届中国品牌圆桌会议隆重举行;“划”出自己给人看——天目湖2006·中国媒体企划奖;《世界经理人》“2006:想象.产品.新服务”启动;江苏广电总台城市频道首次媒介推广会在北京召开;广东《快报》大幅改...
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Blackfin处理器使EDGE设计更具弹性
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《世界电子元器件》2004年 第11期 54-55页
作者:Jose Fridman Zoran Zvonar美国模拟器件公司 
EDGE无线标准无线标准的演进不断推动底层技术的发展,通讯标准的演进不断迈向支持更高速率与各种不同的新服务与应用,所以必须找出能够执行这些复杂任务的硬件平台.
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六西格玛管理的要点
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《汽车科技》2004年 第6期 38-41页
作者:苑玉凤湖北汽车工业学院湖北十堰442001 
从六西格玛管理的目标出发,提出企业推进六西格玛管理的要点,即提高产品品质强调设计质量管理,重构组织系统创建型矩阵管理,改革人事制度全面开发人力资源,关注顾客需求必须更新服务观念。
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你是否发掘了知识工作者的最大价值?
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《经理人》2006年 第7期 60-61页
作者:Lauren Keller Johnson 
巴布逊学院(Babson College)信息技术与管理学总统奖教授托马斯·达文波特(Thomas Davenport)称:如今,知识工作者占据了经济发达国家25%到50%的劳动力。知识工作者为你发明产品和新服务、设计营销计划,并制定战略。
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