摘要：旅游消费者公民行为是旅游消费者参与价值共创的重要途径,但现有研究缺乏能反映旅游消费者“非惯常环境”下公民行为特点的测量量表。本文在厘清旅游消费者公民行为概念和内涵基础上,首先基于扎根理论的质性研究方法,提取并归纳出旅游消费者公民行为的内部结构维度及相应测量指标,设计初始测量量表。然后,对初始量表进行探索性因子分析和验证性因子分析,最终确定的旅游消费者公民行为量表由口碑/推荐、建议/反馈、理解/宽容、支持/帮助、环境友好5个维度共18个测量题项构成,具有良好的信度和效度。最后,基于研究结论提出提高旅游从业者服务能力、创新旅游产品和服务设计、构建人际互动平台等管理建议。

摘要：近几年,风险决策和“赌博范式”一直是经济学和心理学的研究主流,但奈特不确定性的选择问题没有引起学者的关注,尤其是旅游营销领域消费者潜在的认知过程。文章引入贝叶斯学习理论,还原旅游消费者学习过程,通过两阶段实验来探索感知价格和不确定质量信息对旅游消费者学习及其决策的影响机制。贝叶斯学习理论假设通过提供动态旅游广告信息的眼动追踪实验来观察消费者在奈特不确定性决策过程中的学习机制进而得到验证。结果表明,奈特不确定性下,旅游消费者在不同的信息状态空间St中基于不同感知价格水平,进行了不规则的贝叶斯学习;信念变化遵循一阶马尔可夫的学习规则;贝叶斯学习是一个双系统加工过程。总体而言,结果支持贝叶斯学习模型的信念整合原则。

摘要：一、韩国旅游消费者行为研究的价值英国当代著名的后现代理论家齐格蒙特·鲍曼（Zygmunt Bauman）对现代性和流动的后现代生活做出了精辟入理、又引人深思的理论分析，对当代社会学的理论与实践产生了巨大的影响。他在论著中始终强调，后现代社会的消费者要得到真正的自由，就应该摆脱贪婪的消费和广告语言的机械化统治，去重新寻求改变现实的和个体身份与获得自由的可能性，并从中获得幸福。而从经济学角度而言，旅游是放弃一定时间与金钱以换取身心的休息、放松与精神消遣的行为。可见，消费者在旅游过程中获得真正的自由和幸福也是评价旅游商品、旅游目的地的重要标准。

摘要：经过这几年的迅猛发展,我国饭店越建越多,规模越来越大,投资越来越高,饭店越建越豪华.然而,高速发展也导致了竞争加剧,众多酒店深感危机四伏.在这样的市场大环境下,如何确立一种良好的服务模式,把握旅游消费新趋势,并在设计上有所创新,实现旅游消费者购买过程中的享受感、购买后的满意感,井努力使顾客成为饭店的忠诚者,以赢得更大的竞争优势,这己成为每一家饭店生存和发展的关键因素.本文拟从消费行为学的角度分析旅游消费者的行为特征和需求变化,并结合我国饭店业的经营现状,在旅游产品开发、设计和营销时更好地满足旅游者的旅游消费需求作有益的探讨,以寻求饭店服务创新的切入点.

摘要：旅游产业是满足旅游消费者在旅游过程中所需要的食住行游购娱等方面的产品和劳务的部门或企业的集合。文化创意产业则是源自创意与文化积累,通过知识产权的形成与运用,创造财富与就业机会的行业,如软件开发、广告、电影、电视、动漫、设计等。

摘要：随着旅游消费者对文化旅游需求的增加,文化创意产业逐渐成为旅游业的一个重要分支。文创产业以文化创意为核心,结合传统文化和现代科技,创造出新的文化产品,成为促进经济发展和文化交流的重要力量。不同地域文化为文创产业的发展提供了广阔的空间。不同地域文化之间差异性成为文化创意产业的重要推动力,文创设计融入地域文化、民族风情、特色环境等因素,这些独特的地域文化为文化创意产业提供了丰富的资源。而目前关于地域文化和文创设计之间的剖析和归纳研究尚且需要大力完善。文化创意产品的开发与创造能够激发不同地域内在活力,对各地文旅事业的推动力较为明显,成了弘扬地域文化,增强民族文化认同都有着重要意义。

摘要：旅游地名牌产品的营造——昆明滇池国家级旅游度假区名牌产品开发构想杜靖川旅游地的开发、建设过程，实质上就是对旅游产品设计、生产和销售的过程。旅游产品若能得到广大旅游消费者的欢迎，则旅游地开发、建设也就获得成功。因而，旅游地形成和发展的重要基础和条件就集...

摘要：在新世纪之初 ,中国旅行社业面临着三大挑战 :第一是加入WTO ,外资旅行社将进入中国 ;第二是网络技术的发展终将改变旅行社行业的经营方式和旅行者的消费形式 ;第三是中国消费者正迅速成熟 ,对旅行社行业的产品和服务做出的选择越来越理性。中国旅行社业要在 2 1世纪初获得较好的发展 。

摘要：乡村旅游以乡村的自然风光、民俗风情、生态环境、农事活动与历史古迹等为旅游吸引物，主要以城市居民为目标消费者，以此满足游客的休闲度假、审美求异、考察学习和娱乐等需求。近些年来我国各地都在开发乡村旅游市场，开展各种形式的农家乐，以吸引城市旅游消费者。