摘要：2013年以来,中国雾霾业已成为国际性议题。文章从旅游者感知的视角出发,探究雾霾对旅游的影响,设计了旅游者雾霾风险感知量表,并借助SEM模型验证了雾霾感知、风险感知、满意度和忠诚度间的结构关系,且在通过模型稳定性检验的基础上,利用均值结构模型比较了中、外旅游者的雾霾感知、风险感知、满意度及忠诚度水平。结果证实:旅游者对雾霾旅游损害的感知主要体现在危害健康、破坏情绪、损害照片品质、降低景点吸引力和可游性等方面。雾霾风险感知会提升旅游风险感知的整体水平,并降低满意度;高旅游风险感知对满意度有负面影响;满意度对忠诚度的积极贡献在雾霾情境中得以验证;同时,雾霾感知和风险感知都借由中介变量间接削弱忠诚度。另外,除了满意度水平无显著差异外,外国旅游者的雾霾感知、风险感知和忠诚度水平均低于中国人。

摘要：随着女性旅游规模和女性旅游市场的快速增长,女性出游风险问题日益凸显,已成为阻碍女性旅游市场发展的一个重要制约因素,对其风险感知维度进行探究尤为重要。基于此,本文以女性旅游者为研究对象,通过问卷调研搜集数据,采用探索性因子分析等方法深入剖析其旅游风险感知维度。结果表明,女性旅游风险感知维度包括7个方面,分别是服务质量风险、身体风险、财务风险、心理风险、社会风险、设施风险和功能风险,这7个维度阐释了女性在出游前、出游中所面临的各种潜在风险。本研究在理论上丰富女性旅游风险的研究成果和理论体系,加深对旅游风险与性别研究的理解;在实践上为旅游企业、旅游目的地等开发女性旅游市场、设计旅游产品和服务等提供切实可操作的建议与对策。

摘要：文章首先对河北省文化和旅游业的振兴障碍进行分析,然后以心理学S-O-R模型为基础构建了疫情防控背景下公众外出旅游意愿的研究模型,通过实证研究发现外部影响因素负向影响旅游风险感知,但能正向影响外出旅游意愿,旅游风险感知负向影响外出旅游意愿,同时,根据调查结果分析公众外出旅游偏好的转变。结合河北省文化和旅游发展特点和现状,从政府政策及景区管理措施,开发特色旅游项目,发展休闲生态旅游助力乡村振兴,建设智能化“云旅游”等方面提出了有针对性的高质量发展路径以及相应的保障措施。

摘要：目前有关网络负面口碑对游客旅游意向的影响研究主要集中在单一路径分析,缺乏不同路径影响效果的对比性分析,并且忽视了游客个体因素在这一过程中的作用。厘清网络负面口碑影响下的游客旅游决策过程,能丰富口碑效应研究的理论框架,并为旅游地营销管理提供理论基础。研究构建了网络负面口碑、游客目的地形象感知、旅游风险感知和旅游意向之间的融合影响框架,并考察了游客专业知识在其中的调节作用。结果表明:网络负面口碑会直接负向影响游客的旅游意向,也会通过目的地形象感知和旅游风险感知间接影响旅游意向,相较风险感知,形象感知的中介作用更强;游客专业知识会强化网络负面口碑对形象感知的负向影响、弱化对风险感知的正向影响,风险感知的中介作用主要在低水平专业知识游客群体中发挥作用,在高水平专业知识游客群体中的作用十分微弱。