摘要：从高校图书馆流通服务工作的特点分析了流通服务工作的重要性,并就图书馆流通部如何更好地做好读者服务工作、提高服务工作质量做了进一步探讨。

摘要：信息技术促进图书馆流通服务模式向大流通、自助式、移动式方向发展;流通服务空间规划重构方向是信息共享空间、文化展示空间、休闲阅读空间和学习研究空间等;细节创意服务和阅读推广活动,也是流通服务工作的发展方向之一。

摘要：阐述了细节管理的内涵和重要性,分析了馆藏布局和阅览环境的细节、图书流通中的诸多细节、与读者沟通的行为艺术及导读标识细节这些流通服务中细节管理的焦点,强调细节管理就是处处为读者着想,用心服务,并对细节管理的可行性举措和有效实施进行了思考。

摘要：分析了网络时代图书馆流通服务的特殊作用和新变化,并就网络环境下提升图书馆流通服务工作质量的措施进行了探讨。

摘要：从服务蓝图视角分析了高校图书馆流通服务流程,通过寻找与读者的关键接触点,分析了高校图书馆流通服务存在的问题,从而提出了相应建议。

摘要：介绍短信发送服务在清华大学图书馆流通领域的应用,详细说明短信内容提取子系统和短信发送子系统的设计和实现方案。

摘要：信息时代衡量一个图书馆的优劣不再是看馆藏图书与文献的数量,更重要的是看馆藏图书或者文献是否能够满足读者的需求,能为读者提供多少优质服务。以武汉设计工程学院图书馆为例,近几年来,为了适应时代的发展需求,满足广大师生的各种要求,图书馆在服务理念和服务方式上做了全面创新,真正做到“以人为本”。

摘要：在图书馆运营与发展的过程中,读者是主体。特别是在信息技术全面快速发展的今天,读者的信息素养不断优化,他们在选择和利用图书档案信息的过程中更加多元化。图书馆在快速发展的过程中,积极构建读者信用积分制具有非常重要的现实作用,能够整体优化图书馆的信息服务能力,同时还能够全方位创新图书馆的服务方式,不断提升图书馆的管理能力。

摘要：分析了高校图书馆流通服务中细节服务的重要性,从环境的细节设计和工作中的一些细节服务,分析了流通服务中应注意的一些细节问题,并探讨了细节服务的策略。

摘要：阐明了图书馆流通服务工作的重要作用,提出了建设和谐的人文环境、设计以人为本的管理制度和工作方法、提供深入细致的服务等提高图书馆流通服务质量的对策。