摘要：台湾在六七十年代,经济迅速发展,社会结构发生变化,新的经济秩序尚未建立,在经济生活中,伤害行为、不实或引人错误的标志或广告等甚为严重,消费者利益受到重大损失。企业方面独占、联合垄断已经出现,市场机能无法正常发挥,产业结构无法升级。据此情况,极需建立公平合理的竞争规则,创设一个企业自由竞争的环境,台湾为促进其经济自由化和国际化政策的实现,于1980年开始起草《公平交易法》,经过十年之久酝酿,于1991年2月4扫正式通过并公布,确定自公布后一年实行。台湾《公平交易法》以“维护交易秩序与消费者利益,确保公平竞争,促进经济之安全与繁荣”为立法目的。它确立了台湾的竞争行为规则,使经营者在法律规范下进行公平自由竞争,因而产生了很好的效益,同时也使消费者的权益得到保护。正值我国《反不正当竞争法》正式施行之际,借鉴国外与台湾竞争法律制度的有益作法是可行的。故本文浅析台湾《公平交易法》的法律特征,以飨读者。

摘要：随着经济全球化进程的加快和我国加入WTO,国外商品迅速占领中国市场。由商品质量瑕疵等原因引发的“小额多数”的现代型纠纷不断涌现。与美国集团诉讼相比,我国代表人诉讼在制度设计上存在着契约成本、控制成本、信息成本等交易成本过高的诸多不合理之处,并且在制度运行上缺乏利益激励机制。“东芝”、“三菱”事件就充分暴露了其严重的功能缺陷。因此,为保护我国广大消费者利益,必须借鉴国外的先进经验,尽快完善我国的代表人诉讼制度。

摘要：每年的3月15日，是全国人民都知道的消费者权益保障日。但经常有人产生这样的疑问，3．15会不会只是一阵风？在这一天，消费者可能是扬眉吐气了，商家可能是自我反省了，全社会可能是高度关注了，但是这一天过去后，会不会一切又都恢复了平静，没有任何改变呢？这是一个很有意思的问题，也是一个和我们每个消费者利益密切相关的问题。

摘要：绿色营销也称生态营销、环境营销或和谐营销，是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一，既要充分满足消费者需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡。企业对产品的创意、设计和生产以及定价与促销的策划与实施等，都要以保护生态环境为前提，力求减少或避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益，实现经济与市场可持续发展。

摘要：“此次活动本店享有最终解释权”,这是我们经常能在商家的广告宣传中看见的一句话语。可能经历了长期的熟悉之后,诸多消费者也对此习以为常。但是也有另外一部分消费者可能每提及此便会感受到一种切肤之痛。因为这样一句看似平平实实的话语,却赋予了商家一种至高无上的权利,尤其是在发生消费争议或遇到消费者与商家的对立矛盾之时,商家总会以所保留的“最终解释权”作为挡箭牌来推卸责任,使事态发展朝着自己所预期,或者说是预定的方向发展,以“维护”自身利益。可能在这个时候消费者才领悟到商家的真实用意和这句话所具有的宽泛定义,但大多数消费者都会因为不明其中真意而选择默认这“一家之言”,承认其“权威性”,让自己吃“暗亏”。那么究竟商家是否具有这样的解释权呢,商家的“最终解释权”是否能成为最终的评判准则呢?或许由以下两个案例展开来看,能给予广大消费者以有益的启发。

摘要：在市场经济飞速发展的今天，为了满足消费者的不同需求，产品种类越来越多，但假冒伪劣产品不断出现，严重损害了正当市场竞争以及消费者利益，尤其是高端烟酒行业，大量的假冒伪劣产品——直充斥着市场。传统的防伪技术主要有包装防伪和电子防伪。目前，烟酒类市场因为技术的非独占性，导致消费者识别困难而不能很好地发挥作用，给假冒伪劣产品创造了很大的生存空间。

摘要：当前,我国以建设社会主义核心价值体系为中心的文化建设正处于一个重要的战略机遇期,有着巨大的发展空间。烟草行业适时全面启动了企业文化建设,并形成行业共同价值观:国家利益至上,消费者利益至上。烟草行业各级单位的企业文化建设也正在"充满活力"中发展。但是,企业文化建设是一个持续推进的过程,只有百花齐放,积少成多,聚沙成塔,才能汇聚成和谐文化的时代潮流。笔者通过参与企业文化建设活动的探索和实践,从丰富多彩的文体活动中找到企业文化建设的契合点,并以此为切入点,探讨柳州烟草企业文化建设中的若干问题。

摘要：约束这些互联网平台就是要严格建章立制,加大平台内部管理制度的顶层设计,强化服务意识和责任心,从技术、制度等层面建立严密的"防火墙"。同时实行有效的进出机制,对一些置消费者利益于不顾的平台要坚决清理出去,从而还互联网一片净地。11月17日,圆通公司内鬼与外面的不法分子勾结贩卖公民个人信息"暴雷",众人哗然。随着该公司内部贩卖公民个人信息的黑色产业链条的逐步揭开,其中的黑恶交易内幕让众人目瞪口呆。

摘要：近年来,欧洲电信运营商之间不断进行多样化的兼并与收购,使得欧洲国家的电信发展趋向一体化,在这种情况下,欧洲的普通民众与大型的电信运营商之间逐渐形成对立的局面,因为消费者不得不选择这些大型运营商提供的服务,而这些大型运营商因市场的独占性推出了一些有损消费者利益的服务与条款。

摘要：经过近20年的努力，我国已经建立了比较完善的茶叶标准体系。从总体上讲，我国的茶叶标准数量多、涉及面广、技术水平较高，覆盖了“从茶园到餐桌”的整个产业链，对促进产业技术进步、规范生产和贸易、保证产品质量安全、维护消费者利益、提高经济效益等发挥了应有的作用。但是，与国外先进标准以及产业发展需求和人们的期望相比，我国的茶叶标准还存在一定差距，主要存在标准交叉重复矛盾、重要标准难产、标准执行难等三大顽疾。为此，我们必须从制度层面做好顶层设计，通过改革创新茶叶标准化工作机制体制，寻求解决办法。