摘要：美国《营销周刊》最近发表的一份研究报告重新评估了女性消费者比男性消费者对品牌更忠诚这一被广泛接受的观点。研究发现，和男性相比，女性更加忠诚于类似某某美发师这样的个人服务提供者，而男性则更加忠诚于类似某某美发机构这样的集团或公司品牌。

摘要：为了确保品牌相关性,营销商需要采取哪些措施?我认为,与国际市场的情况不同,中国市场的营销趋势主要包含以下几点。品牌发展的规模和速度一直并将继续支撑消费者的信任程度。但本土品牌的创新在建立品牌亲和度方面扮演着越来越重要的角色。如今“领导力”的定义是多方面的,特别是针对那些新贵人群。

摘要：现代企业面临着履行企业社会责任与提高消费者的忠诚度、提升企业的竞争优势等问题之间存在两难困境。针对现代企业的这一营销困境,本文从消费者角度,提出企业应当采取善因营销策略。本文在对善因营销的众多研究成果回顾和分析的基础上,通过对善因营销的内涵和特质的分析,分析了善因营销的价值所在,构建了以公益项目、产品、广告宣传及活动设计为主要内容的"四位一体"本土化策略体系。

摘要：如果某品牌能像川菜那样色香味俱全,消费者还能拒绝吗?不能!因此,企业要做品牌,就要做色香味俱全的川菜品牌,做出一道消费者欲罢不能的情感品牌。说到做情感品牌大餐,不得不提Starbuck(s星巴克)的老总——舒尔茨·霍华德。仅用了20年,他就让星巴克这道菜席卷了全球,改变了西方?（共3页)

摘要：在品牌健康检验中,常会有这样的现象:某个品牌拥有极高的知名度,但真正选择购买它的消费者却很少;有些品牌拥有可观的购买者,却很少有人会继续使用它。当你手头有足够的钱,并且不在意它是否能为你带来效益时,你当然可以肆意花费,只为取得很高的品牌知名度。但事实上,没有哪个品牌不期望用最少的钱,换来最大的市场收益。在企业广告预算越来越少的今天,这就需要依靠品牌的力量。几乎所有拥有品牌的企业都在呐喊:消费者是我们的出发点。然而要真正做到却并非易事。在奥美的客户服务生涯里,联合利华是典型的以消费者为中心的企业。

摘要：九十年代是品牌的年代。在日趋白热化的商战中,谁拥有驰名商标,谁拥有一大批狂热的品牌忠诚者(Brand Royalist),谁就会在商场上“横刀立马,所向披靡”,这已成为企业家们的共识。越来越多的企业家清醒的认识到,没有消费者对品牌的忠诚并长久的维持这种忠诚,企业的繁荣只能是过眼烟云、昙花一现。

摘要：中消协手机测评:用户最不满意待机时间短中消协日前发布全国手机消费者满意指数测评结果,全国手机行业消费者满意指数为72.2,处中等水平,消费者对手机不满意主要集中在手机质量、功能特性、外观设计、维修服务、手机操作和价格上,尤其是手机电池待机时间短。此次测评还显示,手机行业整体的消费者忠诚指数仅61.3,多数手机品牌的消费者忠诚指数不高,手机消费者抱怨率为25.3%。另外,在消费者对手机的购买、使用各环节的质量评价中,对手机厂家的售后服务打分最低。调查还发现,在影响消费者购买决策的各因素当中,质量位居第一,其次是功能、外观、品牌、价格。