摘要：随着城市发展，物业行业有了更丰富的业态机会，不少企业进入到产业园区发展。产业园区具有聚集创新资源、培育新兴产业、推动城市化建设及区域经济增长等使命，通常包含各类不同业态，而且产业园区新模式下，物业企业有可能成为运营方，这意味着物业企业必须成长，生成新技能，支撑新领域的需求。但是，很明显很多物业企业没有做好这方面的转变，对产业园区运营业务停留在物业管理层面，服务设计方案与产业园区的需求相去甚远，竞标失败。

摘要：自物业管理行业在我国诞生发展至今,“业主是住宅小区的主人”这个观念从来就没有被模糊过,由业主共同决定小区公共管理事物的基本原则自始至今是物业管理相关法律法规的基本立法精神,由业主大会选聘物业企业从法理逻辑和制度设计上都不存在任何盲点和障碍。然而,现实中业主和物业企业在“迎新送旧”中,少有能和平交接的。

摘要：随着城市化的进程加快,在人民群众的日常生产生活中,自然风险与人为风险交织叠加,突发事件更为多面、多变,不仅会带来严重的事实后果,还具有不可预知、不可确定的特点,使物业企业的应急管理能力提升成为社会民生的重要焦点。中央政治局第十九次集体学习强调:“应急管理是国家治理体系和治理能力的重要组成部分,承担着防范重大安全风险的重要职责,担负保护人民群众生命财产安全和维护社会稳定的重要使命。”因此,在城市精细化管理的不断驱动下,探究物业应急管理能力的提升路径对积极推进我国应急管理体系和能力现代化有着重要意义,可切实提高全社会防治自然灾害的能力,保障人民群众的生命财产安全,维护社会的和谐稳定。

摘要：本期导读：现在有很多物业企业都面临着同样一个问题——“做绩效找死，不做绩效等死”，绩效管理乱象频频出现。君不见有的企业单纯地认为奖勤罚懒就能促进绩效，依据考勤卡记录核算绩效工资，殊不知如此一来，那些需要弹性工作时间或者以工作量为主要激励手段的岗位，注意力也都转移到了打卡机上；有的企业则迷信KPI为一针灵，更有甚者，把KPI和360混在一起，设计了一大堆的绩效指标，搞得员工晕头转向。

摘要：别的公司规范性文件体系不了解,收集到的信息有限,会漏掉相关制度导致制度缺失。比如物业服务有过程标准、结果标准、质量检查标准,通常规范的公司会形成三个文件,分别表述相应的服务标准。如果不懂或不了解这些,片面地借鉴过程标准就会漏掉结果标准。企业的制度、标准、流程不是简单地复制粘贴,换个企业、项目名头这样简单。

摘要：【受邀理由】专注于对物业行业的转型升级、商业模式创新、顶层设计、资本运作的市场调研和理论研讨,先后陆续接待过东联物业、航天物业、抱朴物业等十多家物业企业关于资本运作方面的咨询,成功辅导并推荐了阳光物业、众城管理、新源商城、翰舟地产、中云地产、本朴开发等物业企业以及房地产企业在场外资本市场挂牌上市并融资。2015年3月20日受邀参加本刊主办的跨界沙龙——《站上风口:物业企业商业模式创新与资本运作》,并作了主题演讲,深受参会企业好评。

摘要：绩效考核,向来是各物业企业HR最头痛的环节。陷入传统的绩效考核观念的HR,一定会在方案中强调"结果"。其实那就是为自己挖的一个坑。君不见N多公司的人事经理年底彻夜加班,按公司的方案计算员工绩效,填表、开会、设计打分标准、计算得分……绩效管理瞬间变成了统计学,人力资源管理变成了算账的。在翻来覆去的计算中,我们已经忘记推行绩效管理最初的目的到底是什么了。如果HR们仅仅只是专注数据、图表、分析,那就是在纸上谈兵、追求短期利益,最终一定会侵蚀一个企业的核心竞争力。华为总裁任正非曾经说过:人才不是企业的核心能力,对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力。这句话说得实在是太正确了。绩效管理不应该着眼于一时一地的得失,而应该从企业真正提供的价值和未来的发展着眼。绩效是组织为实现目标而展现在不同层面上的有效输出;绩效是员工和组织之间的对等承诺关系;绩效是员工按照分工所确定的角色承担他的那一份职责。一个简单、有效的绩效管理方案应该是:通过引导、激励员工正确的行为来构筑企业成长,并由此产生好的长期结果。如何才能将绩效考核和员工培养、组织发展三者很好地结合在一起,来实现推进绩效管理的目的?本期特别邀请了河南建业物业管理有限公司人力资源部总经理宋俊豪,一起分享《物业企业的绩效考核,到底做什么?》,共同探索绩效管理的价值点——"有效"和"目的"。

摘要：新年伊始，我们的“绩效管控”专栏正式更名为“绩效赋能”专栏。为什么呢？因为2018年，我们必须要学习应对“一切都会被重新定义”这件事，人力资源管理需要从关注员工的胜任力转为关注员工的创造力，从关注人力投入转为关注人效产出。企业文化要从强调组织价值转为强调共享价值，组织功能也要从绩效管控转向绩效赋能。因为无论组织如何演变，都要面对一个全宇宙最复杂的主题，那就是：如何让更多能干的员工更想干，让更多不能干却想干的员工更能干!

摘要：财务管理是围绕企业拥有的经济资源开展管理活动,资金的流转贯穿企业全部经济活动的始终。物业企业各部门全方位、全员参与并支持财务管理,财务部门主导的预算管理、内控管理、绩效管理、数据分析等管理制度或措施才能发挥应有的作用,否则,财务管理无法产生管理应有的效果。物业企业整体管理系统的设计和运行与财务管理息息相关,成为财务管理发挥作用的必要基础环境。

摘要：随着社会对物业管理需求的增加,物业管理行业的发展也逐渐壮大,财务管理是现代企业管理的重要组成部分,在各项管理工作中具有核心地位,但是物业管理企业存在着规模较小,人员素质偏低,对财务管理工作不重视的情况,从而影响了物业管理企业财务管理水平。本文介绍了物业管理企业的财务特点,提出了目前物业管理企业在财务管理方面较为突出问题,并提出了相应的对策及建议。