摘要：就目前物业管理行业状况来看,学校物业管理活动中没有业主'论坛'和各种微信群、没有业主委员会的'硝烟',没有一个个业主的单体需求,不用天天催费收费,是物业管理服务的一方'净土'。随着学校后勤社会化改革成为一种制度化设计及其市场化运作,学校物业管理也得到了更大的发展。而对于作为市场主体的物业服务企业来说,开拓学校物业管理市场,成为企业诸多业态发展的重要领域之一。

摘要：物业管理行业是典型的劳动密集型行业,吸纳了大量退役军人就业。为了解掌握退役军人在物业管理行业的从业情况,更好地做好服务保障工作,我们近期在郑州市部分物业服务企业中组织开展了抽样问卷调查活动。抽样问卷调查情况针对退役军人的特征,此次问卷调查量表共设计8个部分,涵盖政治面貌、担任职务、从事工种、从业时间、年龄、学历、收入、工作表现等方面,共抽样调查96家公司,历时近1个月时间,参与问卷调查总人数达到1912人,基本反映了这一群体的发展状况。

摘要：智慧物业管理平台可以有效提高物业管理的效益,不仅能减少资源无效投入额度,还能为业主提供更高水平的服务。物业管理工作需要投入大量的人力、物力、资金等资源,这不仅给物业服务企业带来成本的增加与盈利的风险,同时也给物业管理从业人员带来了很大的工作压力。为了改变这种局面,通过构建智慧物业管理平台为物业管理工作提质增效成了近年来的研究热点。

摘要：近年来,随着百度和科大讯飞两家公司分别开放了免费的AI接口,AI技术的应用门槛被大幅度降低,AI技术被越来越多的企业广泛应用已成为不争的事实。物业费催收一直是物业服务企业在物业服务过程中的一大难题。物业费不仅关系到物业服务企业的日常开销,关系到物业设施设备能否正常运转,关系到业主的房产保值增值,也关系到业主的生命财产问题。本文主要研究AI技术及电话营销机器人现状、如何部署物业费智能催收服务器、如何设计物业费催收话术、如何配置等问题,并进行了相关的模拟测试。测试结果表明,AI技术完全可以应用于物业费催收过程,相关的应用方法可在实践中进行推广。

摘要：市十五届人大常委会第二十次会议表决通过《北京市物业管理条例》(以下简称条例)。条例针对本市物业管理领域长期存在的突出问题创新制度设计,坚持把党建引领贯穿物业管理之中、将物业管理纳入社区治理体系,明确物业服务人在突发事件中的职责,对维护广大业主和物业服务企业合法权益、构建超大城市基层治理体系意义重大。

摘要：高校公寓作为学生日常生活、学习、娱乐的主要场所,是高校学生德育教育的'第二课堂',在培养学生生活能力、提高思想道德认识、树立正确价值观等方面起着不可或缺的作用,是高校文化建设中重要的组成部分。学生公寓文化建设高校学生公寓文化包罗万象,呈多元化、个性化发展趋势,既包括服装造型、装饰设计、生活用品、图书资料等可见的显性文化,也有宿舍安全管理制度、卫生管理制度、个人宗教信仰、审美情趣等不可见的隐性文化。

摘要：我国物业服务企业起步较晚,在制度设计上存在些许问题,其中比较常见的问题就是“物业管理”和“物业服务”的混用。近年来随着研究深入和立法意识提高,物业管理与物业服务的区分正在逐步拉开,《民法典》更是将“物业管理”以“物业服务”来代替。认识物业管理与物业服务除了能够理清二者的区别,更能够解决学术上对于物业管理与物业服务的混乱表述,也能缓解司法实践中业主和物业服务人的矛盾愈演愈烈。我国物业制度正处于“管理型物业”向“服务型物业”的过渡阶段。《民法典》将物业服务合同新增为有名合同表明在服务中体现管理,在管理中实现服务才是新的历史阶段物业服务合同的应有之意。

摘要：在党建引领下,政府、社会力量、业主共同努力,在实现老旧小区物业管理走向全覆盖的同时,提升了小区品质,营造了一个和谐舒适的生活环境。老旧小区基础设施配套受当初规划设计和建设理念等因素的限制,小区建设标准低、体量小、基础设施滞后,停车位不足、公共设施老化、维修资金短缺等问题突出,导致多数物业服务企业不愿进驻。《云南省党建引领物业管理三年行动方案(2023-2025年)》发布后,云南省积极推动老旧小区选聘专业化物业服务企业,物业管理覆盖面逐步扩大。但是受制于老旧小区的“先天条件”,物业服务企业很难一击奏功。随之而来的是大量投诉,老旧小区物业管理似乎成为一道“无解题”。那么如何才能做好老旧小区的物业管理?笔者根据企业实践谈一些想法。

摘要：《民法典》第282条规定:“建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收人,在扣除合理成本之后,属于业主共有。”因为住宅小区的广告收益是利用业主的共有部分产生的,所以归业主共有;但由于是物业服务企业等管理人经手的,需在其扣除合理成本之后,交还业主。

摘要：分众业务的源起首先是价值创新,公司抓住了一个趋势,就是城市化。15年前,中国的城市化进程不断提速,而城市化最大的特点就是造楼,每栋楼背后都有电梯。我当时就想,城市化的发展方向是不会变的,而电梯作为成为城市的基础设施,分众传媒如果能创新性地发展电梯媒体就一定会引爆市场。从事了25年广告事业,我认为广告是反人性的东西,对大家来说是一种打扰,所以我认为广告业一直是一个挑战性很强的行业。