摘要：与由开发商负责选聘物业服务企业的“前期物业管理制度”相比，由业主大会选聘物业服务企业的制度设计不仅方案、观点缺乏权威和统一的认识，而且争议颇多。尤其是，业主大会通过招投标方式选聘物业服务企业，是否在评标之后仍然需要召开业主大会获得同意。

摘要：在新的起点，广州市将继续在物业管理方面积极探索、总结经验，不断推动新型城市化发展，为国家物业管理制度改革创新、顶层设计贡献先行先试力量。

摘要：2003年国务院颁布实施的《物业管理条例》，从法律上规范了物业管理行为，对我国的物业管理实践发挥了积极的指导作用。但随着《物权法》的出台，该条例与《物权法》的规定有多处不一致的地方。现在看，以前在物业管理制度设计上存在一定缺陷，导致物业群体性纠纷不断，致使全体业主的共同利益受到损害。比如，小区内道路交通被堵塞，甚至酿成治安案件和刑事案件，成为构建和谐社会的不稳定因素。其主要表现在物业管理服务不符合要求；开发商遗留的问题未妥善解决；物业公司乱收费，财务收支不透明；物业企业占用业主共有财产，侵害业主共同权益；业主以拒交物业费的方式消极维权；业主大会选聘与解聘物业公司难以操作等方面。在制度设计上存在的问题是：