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公共档案馆微博服务状况调查研究
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《档案管理》2015年 第5期 60-61页
作者:窦苡西安应用光学研究所信息管理中心 
1调查设计根据中国互联网络中心《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,微博覆盖率为38.4%,手机微博用户达1.71亿,从《2014年中国社交类应用用户行为研究报告》中的分析数据看,过去半年中,...
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风行网“15秒战略”或成行业新规
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《声屏世界(广告人)》2012年 第11期 189-190页
全世界都在运用互联网创造商机,这其中更有无限的商机是由网络视频媒体所创造。风行网"UniVideo黄金15秒"广告战略在北京站首发成功后,又相继在上海、广州开启。风行网对外宣称,风行网损失3亿广告费,彻底将前贴片广告时长从4...
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魅族副总裁李楠:以产品为中心就是以用户为中心
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《广告主》2014年 第7期 64-65页
作者:向林杰《市场观察:广告主》编辑部 
有人评价说,魅族被认为是“最具苹果气质”的智能手机公司,在粉丝经济时代拥有足够的知名、美誉,与用户忠诚度。而在获得追捧的背后,产品和营销扮演着助燃剂角色。
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促进用户体验和数据库营销的高融合——“网易邮箱回娘家”活动助力品牌电子邮件营销
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《广告导报》2006年 第2期 126-127页
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麦当劳“夜亮了”移动营销案例
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《声屏世界(广告人)》2013年 第8期 109-110页
市场背景本次麦当劳利用手机移动终端进行的APP互动营销案例顺应了时下移动营销的热潮,更好地迎合了时下受众的网络接触习惯,增强了企业与受众的互动性。通过增加用户体验使得用户忠诚度和活跃都有了明显的提升。APP移动营销,为麦当...
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数据
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《国际广告》2007年 第7期 148-149页
两年后劳动力短缺;96.8%人认为垄断行业霸道与乱收费;国内银行用户忠诚度低于全球平均值;我国手机严重供大于求;粤首条民资建设公路通车.
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促进用户体验和数据库营销的高融合——“网易邮箱回娘家”活动助力品牌电子邮件营销
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《国际广告》2006年 第2期 i0002-i0003页
中国互联网用户经历了自1997年以来的急速增长,从2004年开始步入了平稳发展期。互联网的竞争焦点也由争夺用户转向了如何提升服务、留住用户的深营销。用户忠诚度因此成为互联网企业持续发展的重要基石。
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精益化:解放由“营销”到“赢销”——访一汽贸易总公司总经理蔡真法
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《中国汽车市场》2005年 第9期 8-9页
解放汽车品牌在其半个多世纪的事业历程中不仅积淀了丰富的发展经验,也在卡车营销服务领域进行了众多具有开创意义的探索。作为率先建立销售服务网络的卡车品牌,解放的营销服务已经成为其超越竞争对手的重要优势。解放在业界独树一帜...
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餐饮管理软件服务体系建设与服务产品设计(下)
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《信息与电脑》2010年 第9期22卷 55-61页
作者:糜新箭天津市神州商龙科技有限公司 
餐饮管理软件企业的服务产品设计软件服务过程既是生产过程也是消费过程、需要服务方和被服务方信息交换、沟通情感。餐饮管理软件企业可以通过充分满足用户的需求,维护用户忠诚度。但对于用户而言,消费过程感受到的服务是无形的,是...
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BOSS直聘首席吐槽官直直IP的网红之路
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《声屏世界(广告人)》2018年 第7期 45-46页
作者:夏小布 
在线招聘行业在中国发展20余年,由于使用频次低、服务同质化的行业特点,始终没有出现具有高用户忠诚度和情感依赖的品牌。2016年7月,具有移动互联网基因的BOSS直聘在上线两周年之际,正式推出战略IP形象"直直",希望通过"直直"与用户...
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