摘要：电信企业在业务支撑系统中实现客户信用度管理是落实信用度管理机制的重要手段。征信数据采集与评价模型设计是实施信用度管理的关键,而电信业务支撑系统与计费系统是客户征信数据的最主要来源,因此需要在设计中充分考虑业务支撑系统原有功能模块与信用度管理系统的应用关联,实现数据一致与流程整合。本文基于业务支撑系统的客户模型,提出了对征信流程以及信用度的评价模型设计,为客户信用度管理系统的设计与实施提供了参考思路。

摘要：近年来,随着世界经济的风起云涌。在电信领域,电信运营商的电信业务支撑系统正在从传统的"面向应用"的运营模式向"面向服务"的运营模式转变。同时,新技术和新业务为运营商提供了新的利润增长点,运营商之间的融合以及业务转型也正在有序进行。针对电信业务支撑系统面临的新挑战,本文首先对目前的电信业务支撑系统进行了概述,继而分析了我国电信业务支撑系统面临的问题及发展难点,对新形势下未来电信业务支撑系统的发展方向作出了有效的探索和研究,给出了新形势下电信业务支撑系统面临问题的对策,以期对我国当前电信业务支撑系统建设提供借鉴。

摘要：分析了云计算技术目前存在的部分不足,对云计算与当前业务支撑系统在计算模式上的差异进行了分析,指出了实现SOA架构是电信业务支撑系统云计算化的路径之一,最后提出了一个云计算环境下的电信业务系统架构。

摘要：首先分析了电信业务支撑系统的现状,进一步探讨了集中备份系统的预期目标和如何构建电信业务支撑系统的集中备份平台。

摘要：在分析电信业测评中心涉及的测试资源和测试项目特征的基础上,结合虚拟化和云计算等核心技术及理念,提出了基于云计算的新一代电信业务运营支撑测评平台的体系架构,并重点描述了新一代测评平台的关键功能及实现。最后对新一代测评平台的应用前景进行了简要展望。

摘要：传统的中国电信业务支撑系统的核心业务受理系统基本以营业员的角度进行设计。随着互联网的发展,客户已习惯基于网上电商平台自助受理模式,自主选择商品,自由组合产品,随需订购意愿更强,传统的中国电信业务支撑系统已难以满足客户的自助受理模式要求。此外,以营业员的角度设计电信业务受理系统,自然屏蔽了大量的客户行为数据,这在数字经济时代是一个巨大的数据资产流失,也难以发挥互联网与客户实时互动的优势,无法带给客户更好的消费体验,因此,电信业务支撑系统进行适合在线营销服务的电商化改造成为必然趋势。

摘要：详细介绍了在电信业务支撑系统中采用SOA技术设计纵向集成架构的思路与方案,并分享了工程实施中的一些经验与教训。

摘要：代理营业厅系统属于电信业务支撑系统(BSS:business support system)的一个子系统。传统的电信业务运营支 撑系统采用的是两层结构,有许多问题。为了避免这些问题,探讨了基于中间件的代理营业厅系统的设计与 实现,它采用的是三层结构。实践征明,该系统性能比采用两层结构的系统更好。