摘要：本文以供应链管理的视角,分析招标采购在供应链管理中的作用,根据供应链理念下招标采购管理的发展趋势,给出电信企业从招标采购管理向供应链管理转型升级的建议,以期持续推进企业供应链现代化建设,助力企业强链补链,实现高质量发展。

摘要：针对当前电信企业信息安全防护体系还不够成熟,在多层次云计算服务场景下应对安全威胁方面还存在缺陷的问题,对电信企业云平台信息安全面临的安全威胁进行详细分析,设计一套适用于云平台的安全防护体系架构。该架构从基础设施、安全接入、数据存储、分析、应用安全、预警监视、应急响应7个层面构建纵深、多层次安全保护防控体系,实现更细粒度的用户访问控制、更全面的安全风险评估、更细化的用户应用隔离,强化电信企业的安全风险预警能力,为电信企业云平台信息安全防护体系提供指导。

摘要：《中华人民共和国招标投标法》(以下简称《招标投标法》)自2000年1月1日起施行以来,招标已成为国有企业采购的主要方式。为依法推进通信工程建设项目招标投标监管工作,进一步适应新形势下通信行业招标投标监管工作的需要,工业和信息化部结合通信行业招标投标的特点,于2014年5月4日发布《通信工程建设项目招标投标管理办法》(工信部令第27号,以下简称27号令)。27号令自2014年7月1日起施行以来,电信企业的招标投标活动更加有法可依、规范有序。然而,从工业和信息化部近年的招标投标专项检查结果来看,电信企业招标投标管理过程仍存在一些问题,这些问题在一定程度上影响了招标的质量,不利于营造良好的营商环境和公平公正的市场交易秩序。

摘要：电信企业实行股份制已迫在眉睫，本文依据电信企业的生产技术经济特点，从电信网络和业务方面，提出了电信企业实行股份制改革的方案构想与实施途径，解决了电信生产特征与企业设置方面的一些技术难题，明晰了基础设施、业务竞争等方面的关系，对我国电信产业适应市场经济的改革深化。

摘要：文章针对目前电信企业绩效考核中存在的问题,提出了将平衡计分卡(BSC)与关键绩效考核指标(KPI)相结合的方法来设计考核指标,以期能帮助电信企业合理调配资源,提高企业的发展速度。

摘要：一直以来．在电信企业中，关于新产品的创意大多来自于企业高层领导或者产品开发人员．而经常接触客户的一线客户经理或员工对于新产品的创意往往得不到回复。在当前电信企业急需转型的情况下，快速开发符合用户需求和有创意的新产品是提高企业核心竞争力之本。

摘要：顾客满意度已被实务界和理论界普遍关注,如今顾客满意度评价与行业特征结合的趋势愈加显著。针对电信企业特点、集团客户服务要求,构建电信企业集团客户满意度测评体系模型,注重对顾客商业消费过程的剖析,关注集团产品和服务的整体满意度、当前表现与期望的差异程度、与完美移动网络服务商的差异程度评价,不仅具有普适性,而且对于我国电信企业提升自身的综合实力和企业竞争力,提升顾客满意度提供一定助力。

摘要：对国内外电信企业客户细分管理信息系统的研究现状进行分析,对电信企业客户细分方法进行研究,并采用***及SQL Server 2000完成了基于C/S结构的电信企业客户细分管理系统的设计与实现。

摘要：本文首先分析了电信企业数据仓库中数据管理存在的问题,引出元数据管理的目标和元数据管理系统要实现的主要功能,并设计了元数据管理系统的总体架构。在具体实现中重点探讨了元数据的自动获取技术和接口技术,然后举例说明了元数据管理的几个主要应用,最后对元数据管理系统的发展进行了展望。

摘要：客户经理制是电信企业应对市场竞争和营销策略升级的需求进行的一种制度革新。本文在分析研究A公司客户经理制绩效管理基础上,将基于团队工作方式、平衡计分卡和积分制的相关指标体系引入对客户经理的绩效考核之中,以提高考核的信效度。