摘要：广告大师大卫·奥格威说,不想推荐给老婆使用的产品,就不要替它做广告。如果3G真如电信业内专家分析的那样是一项颇多瑕疵、没有多大前途的业务,为什么那么多广告公司还对它的传播代理业务趋之若鹜、垂涎欲滴呢?

摘要：近日，由联创科技开发实施的浙江电信营销支撑系统项目杭州试点成功上线。该系统采用省集中的模式，物理设备以及数据库实现全省集中，前端应用按本地网分别部署。系统涵盖了大客、商客、公客、流客四大客户群，支持专业化以及属地化的混合管理模式。项目组从2006年9月18日进驻杭州现场开始，做了需求收集分析、总体设计、概要设计、详细设计、版本开发以及测试工作，到2006年12月15日余杭、西湖、上城三个区局开始试用，经过一个半月对系统的完善、改进，让系统从功能、性能、稳定性等各方面都达到了上线的要求。

摘要："打包",是苏南普通市场(如农贸集市)中一种买卖方式的俗称,形式十分传统,就是将多种商品捆绑在一起交易。现在"打包"运用到电信营销中,就是组合营销的意思。在苏南无锡,电信客户经理们将"打包"运用得出神入化,颇具艺术性,他们不仅能发挥好电信新业务种类多的优势,使难度渐大的固话传统营销业务"老树吐新绿",而且业务之间优势互补,满足了电信客户多样化的消费口味。从单一的业务推销到目前有机的组合营销,"打包"使无锡电信的营销路子越走越宽,渐渐成为拓展市场的"推土机"。

摘要：近年来,运营商竞争的焦点已经逐步由网络质量的竞争转向后台IT支撑系统的竞争,IT支撑系统的竞争未来会逐渐转向通过复杂的服务流程进行更深层次的以客户服务为中心的竞争。因此,在各应用系统实现面向客户的发展过程中,运营商首先应进行IT基础架构的整体规划设计,然后逐步建立企业级数据中心,建立良好的整合机制,使其能迅速适应新业务上线,尽快建立面向客户的服务能力。目前,一些运营商的IT基础架构已经开始逐步向SOA发展,未来应该根据本企业的实际情况和应用集成技术的发展继续进行系统整合,加强各系统之间的集成,以更好地支持新业务及原有业务的开展。