摘要：设立独立规范运行的电力交易机构是我国电力体制重大改革事项之一,已经设立的35家B2B型电力交易平台正在规范运行。文章基于分析电力交易改革政策、改革实践以及交易机构顶层设计,提出普适性新型B2B平台企业模式,其主要特征是:在差异化政策推动下,由国有资本运营公司控股投资设立并实施混改;具有一般B2B平台企业的属性但不以营利为目的,坚持保障经济安全和服务民生的价值取向;设立市场管理委员会协助和监督企业改善经营管理;加强党的领导并实施多维度的诚信体系建设。文章对此新型B2B模式诸多顶层设计进行相关研究,论及由国有资本运营公司控股此类企业的政策性问题,并提出相关政策建议。

摘要：随着电力体制改革的不断深化,参与电力交易的市场主体逐年呈几何级数增长,电力交易机构作为重要的新兴市场运营机构,应及时了解各类市场主体的服务需求。本文试图根据电力交易机构提供的交易管理服务流程及软硬件支持情况设计一个服务满意度调查体系,并通过该满意度调查的实践情况提出相应的服务提升措施。