摘要：平日里各种人工客服推销电话让大家不胜其扰,可一旦遇到问题想要投诉,找个人工客服接诉却比登天还难。通过平台在线咨询客服,问来问去都是跟机器人对话,无济于事;改成电话咨询后,转接人工服务一直座席繁忙,甚至有的根本找不到人工入口;即使是大家最常使用的各大银行和通讯商的客服电话,不先听一段广告、按一堆数字符号键,要想转到人工座席接听也是千难万难……近来,一些企业的人工客服屡屡被消费者“吐槽”,本应面向大众、致力于提供更好服务的客户服务,为何总喜欢和消费者“捉迷藏”?

摘要：在报纸的整个运作系统中,发行的任务是将报纸送到读者的手中。它关系到报纸的销售份数以及由此而获得的利润额。如果报纸不能售出并为读者阅读,那么无论报纸的采编工作如何出色,报纸仍将陷入困境。在报纸的整个运作过程中,报纸的发行工作正变得越来越重要。在美国,目前报纸的发行所得已占到报纸总收入的25～30%。今天,大多数美国报纸都是在一种市场观念支配下运作的。这种观念认为,在报社内部,新闻、广告和发行的地位是同等重要的,报社必须将从事新闻采编、广告和发行工作的人员的个人收入与报纸的整个发展计划联系起来予以通盘考虑。在美国、报纸最主要的发行方式有:零售、邮政发行和上门发行。

摘要：纵观中国广告传媒发展的历史,分类广告做的最好的媒体首推报纸。但在2005年,一些报纸的广告收入有了不同程度的下降, 在报纸广告经营门类中,分类广告的增幅也在放缓。我们针对2005年分类广告碰到的困难和2006年的发展趋势,邀请专家展开了深入的探讨。

摘要：在美国杂志发行量来源中,订阅占85% 以上,对美国杂志市场起着举足轻重的作用.就订阅方式而言,主要有邮寄直销、电话推销、公共场所订阅、内插广告促销、网络发行等多种方式.2006 年,这一订阅渠道格局将发生怎样的变化呢?网络新技术将对此产生怎样的冲击呢?美国《发行管理》杂志近期刊登专文对此作出了预测.

摘要：今年,在十一届全国人大二次会议上,广东代表团的代表认真、积极提出议案和建议。今年代表议案有两个特点,一是代表们提出的都是法律案。广东代表团代表提出的7件议案中。

摘要：在校门口发传单、通过购买电话进行电话推销、提供试听课、报名课程越多享受优惠越多,这些都是通常做法。一些培训机构的工作人员甚至会潜入家长群,在群里制造焦虑,引导家长报名上课。世界上恐怕没有哪个国家的家长,会像中国家长一样纠结于＂数学＂：一方面,数学家们疾呼＂数学是艺术,艺术是不可以直接用分数衡量的!＂另一方面,在升学考试中,老师们普遍认为,数学是最有说服力、可以量化考核的学科。

摘要：文章基于高职产品推销实务课程的学科特点、行业企业发展需要、岗位的实际需要,以及高职学生学习效果的需要,抓住高职推销课程的教学内容的设计,对其进行了针对性研究。

摘要：美国约40家大型出版集团具有大企业的特征,机构庞大,等级森严。一般小出版社运行管理比较灵活,关键的决策者日常可以面对面交换意见,并有权及时作出重要决定。社内的辅助工作人员变动频繁,形成了完成日常工作的程序网络。 4000家美国正规出版社出版的图书占每年出书总数的绝大部分,它们雇用约10万名职工。出版社的员工主要从事5种基本工作(当然还可以细分):第一是组稿,制定新书出版计划;第二,印前准备工作,或称编辑和出版加工;第三是市场销售,征求并处理订单(订货);第四是经营,管理出版社固定资产和资金,以及处理信息反馈;第五是协调、进行部门之间的协调、综合管理及相应的辅助工作。前4个方面工作各雇用约24％的员工,其余4％的人员担任协调工作。每个正规出版机构基本上只有一位主要决策人,许多总经理还兼任主编、

摘要：为什么杂志发行如此重要?对消费类杂志来说,发行收入是其主要的收入来源.虽然许多杂志通过广告赚取利润,而不是发行量.但杂志广告商需要有发行量的保证.一般说来,发行量越大,杂志控制广告商的可能性就越高.

摘要：经常有人给你打来电话推销保险吗?如果有人打来电话给你推销宠物保险,你会静下心来听听吗?近日,国内有保险公司在上海推出了一款集宠物医疗、第三者责任、遗失寻找广告费等保障于一体的宠物专属综合险。该宠物保险除了宠物第三者责任之外,还有116项宠物医疗费用补偿等保障。