摘要：空乘是特殊的职业,其兼具技术性和服务性,在民航业的发展中占据重要地位。随着民航服务范围的不断扩大,社会对空乘人员的形象提出了更加严格的要求,作为空乘人员的主要培训机构,各大院校需要正确认识到形象塑造教学的重要性。本文将在介绍我国民航空乘人员形象塑造教学和实践现状的基础上,分析当前还存在哪些不足,并试探性地提出一些解决策略。

摘要：不管是国内还是国外，每当飞机起飞前,乘客都要收看一段飞行安全示范短片，比如如何系好安全带，遇到紧急迫降怎么办等等——这些安全须知一般都会由空乘人员完整地演示—遍。但如今，安全行为示范已不再是一个简单的示范了。

摘要：新加坡杜莎夫人蜡像馆与新加坡航空公司于3月3日联合宣布，作为新加坡知名度最高的名片之一，新航空姐蜡像正式入驻杜莎夫人蜡像馆。这一蜡像是以Surya女士为模特设计制作的，Surya女士是一名新航空乘人员，她在2007年加入新加坡航空公司。新航空姐享誉全球，是优雅和好客的代名词，并代表着新航这个成功的亚洲品牌，新加坡航空希望通过空姐蜡像，向世界展示新加坡最值得骄傲的特色。

摘要：改革开放三十多年了,乘飞机旅行成了我的习惯。从飞行中看我国民航业的发展变化挺有意思：改变太多的是中国民航机队——从少到多、从旧到新、从弱到强,不变的是国人机长的沉默寡言和他们在起降误点时的应对态度;改变太多的是空乘人员服饰的设计和质地,不变的是美女如云的空姐队伍,一如既往地身材婀娜年轻漂亮;改变太多的是飞机在跑道滑行期间控管多如牛毛的指令,不变的是那些不符合实际当然也就难以落实的规定。

摘要：工业迚筑综合体中国商飞上海飞机客户支援与服务中心项目位于上海市闵行区紫竹科技园内,总用地面积12.6hm^2,由ARJ-21及C919客户中心、航材中心、快速响应及技术出版物、交流中心及行政、科研办公组成。其中ARJ-21客户中心配备5台(套)飞行训练模拟器,C919客户中心配备6台(套)飞行训练模拟器。全部工程分为3期建成,总规模达到122,000m2。其中一期针对ARJ-21的客户服务中心及航材支援中心,是为ARJ机型飞行员、空乘人员、机务人员提供全方位服务、训练的基地。

摘要：空乘人员代表着航空公司的形象,空乘礼仪教学是提升空乘人员服务品质的有效途径之一.特别是空乘人员的自我形象设计、着装和妆容造型设计等,更应该从得体、规范方面来展现空乘人员的魅力.空乘专业礼仪教学要注重基本操作的规范训练,增强空乘人员的职业素养,为打造一流的空乘服务奠定职业基础.

摘要：摸清工作姿态：什么部位损耗最厉害？空乘人员长时间以站姿、舱内慢走为主；常作手臂上举牵引、下蹲等动作；服装后腋下方、裙侧及膝盖后方等关节运动处易产生褶皱；弯腰动作易使束入下装的衬衫脱出；端送食品时，服装易沾染油污；