摘要：陈辽敏曾任杭州市西湖区法院立案庭调解组长、副院长,现任杭州市中级人民法院立案一庭庭长、二级高级法官。在长达28年的法官生涯中,她把法学、心理学、社会学融入调解工作中,总结出了统筹调解、分类调解、滚动调解、循序渐进调解等一系列行之有效的调解方法,以调解艺术展示“柔性司法”。仅6年就调解办结民商事案件近五千件,且无一退回、无一上诉。她还在全国率先开创性地使用“网络法庭”,成立全国首家互联网法院。先后荣立个人一等功1次、二等功2次、三等功2次。

摘要：一、研究工作流程的重要性工作流程是指企业、组织、系统内部发生的某项业务从起始到完成,由多个部门、多个岗位、经多个环节协调及顺序工作共同完成的完整过程。简单地讲,工作流程就是一组输入转化为输出的过程。法院是一个典型的耗散系统,源源不断地输入各种材料、信息、物质,通过工作人员的加工处理,然后源源不断地产生裁判文书和裁判行为,从某种意义上来讲,裁判文书和裁判行为就是法院这一组织的产品。

摘要：闫晓辉正在本院图书馆查找资料的时候,一位年轻的兄弟法院的法官从来院参观的人群里走过来和她聊了起来。"看到他对我院文化建设取得的成就表现出那么强烈的羡慕之情,我一时间感到无比自豪!"闫晓辉语带羞涩,自豪感溢于言表。2008年从中国石油大学毕业后,来自黑龙江的闫晓辉就考入山东省东营市东营区人民法院工作。这个时间,正是东营区法院着手进行法院文化建设的起步期,而闫晓辉就恰好参与了法院文化建设这一项目从规划、论证、设计、建设和完善的全部过程。

摘要：诉讼公正、效率及效益等价值取向的实现有赖于审判运行机制的改革与优化。目前人民法院正在进行的以“大立案”为龙头的审判流程管理改革,就是在原有的诉讼法律框架内,以审判职权的分解制衡为重点,对其进行调整和设计,即在诉讼过程中,对传统诉讼中人民法院内部职能部门。