摘要：在现代社会里,冲突可以说是个体或组织发展中不可避免的问题。如果这些冲突得到妥善的处理,问题得到创造性的解决,组织就会变得更有成效,组织生活也会更有吸引力。领导者对形形色色的冲突的管理,是"领导"与"管理"的契合点。

摘要：TRIZ是基于专利分析提出的用于解决发明创造问题的方法论,在工程技术创新领域得到了广泛应用,同时也逐渐拓展到管理领域。定义了管理冲突在本研究中的范畴,利用TRIZ的基本原理和解决问题的思路,针对现有的TRIZ解决创新问题的一般流程存在的诸如缺少管理工具转化、无反馈环等明显性不足,设计了基于TRIZ的有效求解企业管理冲突的流程优化模式,即一个"界定-转换-解决工具和方法-基于预测的改进-评价与控制"的闭合循环回路,进而提高企业的管理创新效率。

摘要：相信在你的管理实践中，曾为团队成员、尤其是高层管理团队成员之间的冲突而烦陋不已。无论是会发生暴力的“热冲突”，还是会让大家过分沉默的“冷冲突”，似乎都成了管理中的拦路虎。

摘要：冲突，总是让人感到不快。其实，冲突只是沟通方式的一种，让大家有机会面对面地交换意见，彻底了解彼此的想法。身为团队领导人，你要做的不是避免冲突，而是有效地管理冲突，利用冲突发掘不同的意见，激发更多的创意。

摘要：所谓领导能力，就是领导者在组织赋予其职责职权范围内从事管理、决策、指挥、创新等活动的能力。领导者的领导能力对于组织而言具有重要的作用，甚至决定着组织的兴衰。领导能力具有多元性，包含着很多因素，其中最基本的素质有领导艺术、组织团队、理性决策、预知判断、管理冲突和善于授权等六项。

摘要：冲突,总是让人感到不快。其实,冲突只是沟通方式的一种,让大家有机会面对面的交换意见,彻底了解彼此的想法。身为团队领导人,你要做的不是避免冲突,而是有效的管理冲突,利用冲突发掘不同的意见,激发更多的创意。团队最重要的存在的目的就是为了融合不同的意见,“如果两个人的意见永远一致,就表示其中有一个人是不需要的。”箭牌口香糖执行官小威廉·来格礼(William Wrigley,Jr.)说道。但也因为存在着差异,

摘要：据《纽约时报》报道，近日大都会博物馆馆长托马斯·坎贝尔迫于压力辞去了馆长兼CEO一职。报道中透露了坎贝尔的离职是出于大都会博物馆的财务危机而引发的领导和管理冲突。此前，大都会博物馆当代艺术翼扩建的项目同样因财务原因而被推迟，据悉该项目耗资约六亿美元。