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基于BSC和KPI的绩效考核人员绩效测评指标体系的构建
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《中国管理信息化》2010年 第9期13卷 99-102页
作者:杜军 杜勇 鄢波暨南大学管理学院广州510632 重庆大学工商管理博士后流动站重庆400030 广东海洋大学经济管理学院广东湛江524088 
本文以平衡记分卡(BSC)与关键绩效指标法(KPI)为主,结合因素考核法、图解式考核法、行为锚定等级评定表法及360度考核法,构建了绩效考核人员的素质测评指标体系。该指标体系由财务、客户、内部流程、学习和创新4个维度的一级指标及16项...
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