摘要：介绍了Web形式的镇江消协网投诉信息系统的设计过程。该系统可以增加市民和消协的互动交流。市民通过网上投诉、咨询问答等渠道与消费者协会沟通。消费者协会能够在第一时间了解消费者所遇到的困难,并且及时给出建议和处理。

摘要：目前流行的小区物业管理系统,只能满足本地办公的需要,只限于本地操作,而没有实现网络的互联。本文所设计的物业管理系统,成功的实现了物业中心和众多业主之间的互动交流,使业主足不出户就可以进行报修和投诉,对物业信息的实时更新和管理,实现了对物业的动态管理。

摘要：据民心网消息:大连市甘井子区群众在民心网上投诉称甘井子区椒北路存在违建问题,有安全隐患。后经区城市管理行政执法局调查发现,该处依附着老旧平房居民区的低矮旧围墙,形成了一处面积超过150平米的违章建筑并且已存在近60年。这处违建堆满了板材、塑料、油毡纸等杂物,易燃性强,安全隐患重大,拆除违建势在必行。椒金山街道组织执法大队、椒中社区居委会深入做好居民思想工作,同时拆建并举,将违建占用的空间进行二次规划设计,终将违建拆除,消除了安全隐患,美化了周边环境,赢得居民好评。